從可口可樂(lè)學(xué)訂單組織貨源常用技巧
編輯:中國(guó)驗(yàn)廠網(wǎng) 來(lái)源:中國(guó)驗(yàn)廠網(wǎng) 日期: 2007-08-16 10:18:29
一、建議訂單 ,二、拜訪八步驟 ,三、終端分級(jí) ,四、信息、服務(wù)第一 ,五、公司按終端訂單排產(chǎn),品牌經(jīng)理來(lái)統(tǒng)籌 ,六、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)一體化周會(huì)
“今年‘按客戶訂單組織貨源’工作的工作量很大,各有關(guān)單位要做好會(huì)議精神的傳達(dá)貫徹,把這項(xiàng)工作列入全年工作的重要內(nèi)容,盡快制訂方案、宣傳發(fā)動(dòng),并著手考慮培訓(xùn)問(wèn)題,要結(jié)合本單位實(shí)際,在‘三個(gè)延伸’上取得實(shí)效,為行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)!睙煵菪袠I(yè)在國(guó)家局的一步步規(guī)劃下,2007年又開始了新的改革步伐:訂單組織貨源從原來(lái)的試點(diǎn)到現(xiàn)在的全面推行。
以訂單組織貨源,看上去是一個(gè)流程的轉(zhuǎn)換或者說(shuō)是流程的反向調(diào)整,實(shí)際上是思想的真正轉(zhuǎn)變、市場(chǎng)化的真正切入。
這種轉(zhuǎn)變與市場(chǎng)化的切入,可以標(biāo)桿企業(yè)為對(duì)照與借鑒,來(lái)將煙草行業(yè)的這次改革更加快速與有效地實(shí)施。下面就以可口可樂(lè)等標(biāo)桿企業(yè)的一些市場(chǎng)化實(shí)踐為參照,為煙草行業(yè)的改革提供一些現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)借鑒。
一、建議訂單
“張老板,以現(xiàn)在的天氣,估計(jì)你可能需要補(bǔ)以下這些貨:可樂(lè)2箱,雪碧1箱,酷兒3箱,冰露6箱,對(duì)吧?你這個(gè)地方,學(xué)生比較多,我們剛出了一個(gè)酷兒的新口味—蘋果味的,也來(lái)一箱。。。。。。這是我的建議訂單,你看看,大概300元左右。。。。。今天下單,明天就能送到。”
建議訂單是可口可樂(lè)公司的“專有”名詞,每一個(gè)在可口可樂(lè)公司工作過(guò)的一線業(yè)務(wù)應(yīng)該都非常熟悉。這也是可口可樂(lè)公司區(qū)別于其它一般的公司的“法寶”:幫客戶著想、幫客戶核算、幫客戶推廣生意、幫客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與取得經(jīng)驗(yàn)。
在煙草行業(yè),以訂單組織貨源,可以說(shuō),整個(gè)銷售就100%面向了市場(chǎng),但是,我們并不能100%來(lái)按照終端的需要來(lái)組織貨源,因?yàn)樗麄儾⒉皇峭耆南M(fèi)者(他們隔消費(fèi)者還有一個(gè)層級(jí),他們只賣能賺的產(chǎn)品),同時(shí),企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品推廣都需要企業(yè)一些自主權(quán)。那么,建議訂單,則使企業(yè)能夠使市場(chǎng)終端的需要與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,從而更好地產(chǎn)生好的業(yè)績(jī)。
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