溫商網(wǎng)10月30日訊 沃爾瑪、塔吉特、梅西百貨，驗廠、檢測、QA（品質(zhì)保證）……在龍港鎮(zhèn)，我們一路聽到最多的是外貿(mào)相關(guān)的術(shù)語；而在各個企業(yè)的展廳，幾乎都可看到，貼紙、賀卡、紙質(zhì)文具、玩具等專供出口產(chǎn)品占了相當大的面積。

　　近年來，隨著經(jīng)濟形勢的變化，歐美大型零售商紛紛調(diào)整策略，或減少供應(yīng)商數(shù)量，集中采購；或繞開中間商，直接與制造企業(yè)合作，以實現(xiàn)降低成本的需求。龍港的印刷、禮品企業(yè)，抓住這一變化帶來的機遇，推出新產(chǎn)品，主動承接業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了外貿(mào)出口的逆市增長。

　　今年前三季度，龍港鎮(zhèn)外貿(mào)出口供貨值超10億元，同比增長11.2%，占蒼南全縣比重的59.1%。外貿(mào)出口，在各項經(jīng)濟指標中呈現(xiàn)一枝獨秀之勢。

　　以富康集團為代表的一些老牌印刷企業(yè)，適時擴大外貿(mào)部門的規(guī)模，與國外大品牌展開合作，從海外市場補足了因國內(nèi)市場低迷而失落的蛋糕。森林實業(yè)則是在外貿(mào)訂單的激烈競爭中堅持自己的標準，以服務(wù)和品質(zhì)取勝，在確保自己利潤的同時也贏得了海外客戶的尊重。盛高工藝品，早在多年前就布局海外市場，與沃爾瑪、塔吉特等商家建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。今年，借著對方采購策略調(diào)整的時期，他們主動對接，爭取與這些大型超市展開更深程度的合作。盛高公司有關(guān)負責人透露，他們已在沃爾瑪?shù)墓��?yīng)商系統(tǒng)中更進一步，將合作領(lǐng)域拓展到了印刷、禮品之外，公司還借此收購、控股了國內(nèi)多家制造企業(yè)。

　　借著海外市場的新變化，龍港企業(yè)正以積極行動為這座印刷、包裝名城注入新的活力。

　　盛高工藝品

　　把售后服務(wù)做到美國去

　　“忙得喘不過氣�！贝┻^原料、成品堆積成片的廠區(qū)，浙江盛高工藝品有限公司董事長鄭振國把記者帶到他的辦公室，茶幾上一套功夫茶具中，有個茶壺中殘留的茶渣已經(jīng)長出了霉斑――顯然這位年輕的企業(yè)家已經(jīng)很多天沒有坐在沙發(fā)前飲過茶了。

　　在這個廠區(qū)里，鄭振國主要做的是兒童益智玩具套裝――以紙質(zhì)材料為主，由十幾到數(shù)十個小零件組成的兒童手工DIY玩具。

　　他拿起一個筆記本大的兒童DIY相冊產(chǎn)品說:“就這個東西，在美國超市里可以賣到十幾美元�！�

　　以利潤率來說，兒童益智套裝絕對可以排在龍港鎮(zhèn)出口產(chǎn)品中的前列。雖然回報可觀，但制造兒童益智套裝卻相當繁瑣：它的數(shù)十種零部件，每一種都要經(jīng)過檢測；在生產(chǎn)中，每一個零部件的調(diào)配、貨期安排也相當繁瑣；更重要的是，小零件的繁多，產(chǎn)品質(zhì)量控制難度極大。

　　鄭振國就有過“切膚之痛”。幾年前，他們出口的一款益智套裝就出了質(zhì)量問題――二三十種小零件中有一個金屬螺帽無法裝配。根據(jù)協(xié)議，他們只能按照超市的零售價召回這批產(chǎn)品――僅這一單，就讓他虧了18萬美元。

　　“經(jīng)過我的這次教訓，敢做這種產(chǎn)品的同行就很少了，而我們也就此記住了痛，再也沒有出過質(zhì)量問題�！�

　　盛高公司并不局限于代工，他們還注冊自己的品牌DARIA投放到沃爾瑪超市。為此，他們在美國亞特蘭大設(shè)立公司，解決銷售和售后服務(wù)等問題。

　　“目前，我們美國公司一共有27人，其中僅4名員工是外派的華人，其余都是當?shù)卣衅高^來的美國人。”鄭振國不無自豪地說。

　　富康集團

　　“東方不亮西方亮”

　　龍港的老牌印刷企業(yè)富康集團今年的銷售情況與去年基本持平。

　　富康集團總經(jīng)理上官王榮說，今年以來，國內(nèi)市場銷售有所下降，但“東方不亮西方亮”，公司在國外市場的開拓上，成績顯著。他指著展廳內(nèi)一片片可愛的兒童卡通貼紙說道：“客戶反映，這些產(chǎn)品在國外的超市很受歡迎�！�

　　賀卡、貼紙等兒童用品已經(jīng)成為近年來富康集團外銷的主打產(chǎn)品之一。上官王榮介紹，今年初，公司將國際貿(mào)易業(yè)務(wù)獨立開辟為一個事業(yè)部門，專攻沃爾瑪、迪斯尼、TARGET、歐萊雅等國際知名企業(yè)，取得了不錯的業(yè)績。

　　國內(nèi)的包裝業(yè)務(wù)依然占富康集團70%以上的銷售比例。多年來，他們與五糧液、郎酒、飛科、福馬、恒安、兩面針等上市公司、大集團建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。“心心相印”的紙盒、福馬的蛋黃派、納愛斯的牙牙樂牙膏……諸多消費者耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品上都有富康公司的痕跡。

　　“如果能拿到這些老客戶30%-50%的包裝業(yè)務(wù)，我們的銷售額就可以達到七八億元�！鄙瞎偻鯓s說，下一步，公司準備在專業(yè)化方面下工夫，將業(yè)務(wù)重點集中在浙江、上海、福建等周邊區(qū)域，為區(qū)域內(nèi)的大客戶提供專人、專一服務(wù)，將品質(zhì)做到最好。

　　森林實業(yè)

　　價高卻俏銷的秘密

　　在眾多企業(yè)深陷外貿(mào)生意下挫的局面時，浙江森林實業(yè)有限公司今年1-9月份的產(chǎn)值卻已達6000多萬元，比去年同期翻了一番。公司董事長吳學泳說，按這個趨勢，今年產(chǎn)值超億不成問題。

　　森林實業(yè)主要出口紙質(zhì)文具，吳學泳說，雖然歐美經(jīng)濟不景氣，但文具類用品卻是其商務(wù)活動中不可或缺的。為了降低成本，美國日用品連鎖品牌Dollar General開始嘗試直接與中國制造商合作，森林實業(yè)便是由此抓住機會，拿到了不少大單。

　　吳學泳最引以為豪的是公司的議價能力�！拔易蛱靹倧南愀刍貋恚�客戶希望我們降價，因為同行報出比我們低10%的價格，但我還是拒絕了。沒想到，回溫之后，馬上就接到對方發(fā)過來的傳真，他們接受了我們的價格�！�

　　在同類產(chǎn)品上，森林實業(yè)的售價往往比同行高出10%-15%。吳學泳說，他的定價一般是取客戶的終端零售價的30%為準�！斑_到比例，國外的零售商一般不會再過來計較價格�！�

　　同時，森林實業(yè)還在不斷強化產(chǎn)品設(shè)計能力，他們很早便從香港引進專業(yè)的文具設(shè)計師，打造自己的設(shè)計團隊。此外，他們還將自己公司原料的采購、配比、制造全程向客戶公開，使自己的成本也透明化。

　　“對于國外的那些大商家而言，與其在幾個點的報價上斤斤計較，還不如選擇我們這種雖然價高，但品質(zhì)、服務(wù)都可保證的企業(yè)�！眳菍W泳說。

　　■記者手記

　　印刷城的新生代

　　森林實業(yè)與盛高工藝品是蒼南縣百強企業(yè)中的“年輕面孔”，前者創(chuàng)立于2006年，后者成立于2008年，兩家企業(yè)的老板都是三十出頭的新生代。他們這個群體的快速崛起給印刷城帶來了新氣象。

　　年輕一代有著更廣闊的視野。森林實業(yè)的吳學泳，每年堅持去參加法蘭克福的德國文具展，去關(guān)注海德堡的設(shè)備更新；盛高工藝品的鄭振國對美國國會推出的各種與商業(yè)相關(guān)的法案極為敏感，如數(shù)家珍。

　　他們在國際市場競爭中獨具優(yōu)勢。吳學泳一直堅持以一種更為規(guī)范和透明的做法與國際巨頭們打交道，事實證明，以接近西方商業(yè)游戲規(guī)則的方式競爭，效果遠比降價幾個百分點有效。鄭振國說，他在公司成立之前，便借著龍港大企業(yè)的廠房，成了沃爾瑪?shù)墓��?yīng)商，幾年下來，他在美國幾個大超市都是零投訴。國際化合作過程中，前期的驗廠、產(chǎn)品的檢測、售前售后的服務(wù)，對于一些傳統(tǒng)思維的制造企業(yè)，都是極其繁瑣的負擔，但吳學泳、鄭振國等人卻不厭其煩，甚至主動去中國香港、美國設(shè)立公司，將高管送到國外培訓，以尋求更緊密的合作。這種融入帶來的回報無可估量。

　　年輕一代也擁有夢想。鄭振國希望能以龍港的印刷、禮品產(chǎn)業(yè)底蘊為基礎(chǔ)，與沃爾瑪、塔吉特等國際巨頭深度合作，借其勢對國內(nèi)一些尚不引人注目的產(chǎn)業(yè)進行整合，做這些產(chǎn)業(yè)里的“富士康”。吳學泳則希望能夠借鑒Dollar General等美國大型零售商的模式，整合溫商的營銷資源，在國內(nèi)做成類似的大型文具連鎖品牌。

　　龍港的印刷行業(yè)，經(jīng)過二三十年的發(fā)展，正逐步走向集約化、專業(yè)化。在配套國內(nèi)大型企業(yè)，為其進行包裝服務(wù)方面，龍港老牌的印刷企業(yè)已經(jīng)筑起了競爭對手們難以企及的優(yōu)勢，這也正是“中國印刷城”最為穩(wěn)固的“地基”。

　　然而，印刷行業(yè)原材料與產(chǎn)品市場兩頭在外，配套產(chǎn)業(yè)創(chuàng)牌難等問題依然難以突破。在這種背景下，龍港印刷新生代的崛起，他們迥別于老一輩創(chuàng)業(yè)者的國際化嘗試，無疑為印刷城的未來增添了更多的可能性。

　　產(chǎn)業(yè)名片

　　作為溫州乃至浙江印刷包裝產(chǎn)業(yè)最集中、規(guī)模最大的地區(qū)，龍港鎮(zhèn)共有印刷企業(yè)600多家，年產(chǎn)值近80億元，涌現(xiàn)出新雅、曙光、富康等產(chǎn)值超億元的大型企業(yè)。同時也形成了以溫州禮品城為核心的禮品集散交易中心，2000多家禮品企業(yè)創(chuàng)造了年銷售禮品80多億元的驕人業(yè)績。龍港鎮(zhèn)擁有“中國印刷城”、“中國禮品城”、“中國印刷材料交易中心”和“中國臺掛歷集散中心”等四張國字號金名片。

　　一位龍港印刷企業(yè)老板自豪地告訴記者，在印刷人的圣地德國海德堡鎮(zhèn)，當?shù)厝嘶蛟S不知道浙江省，但絕對聽過龍港鎮(zhèn)。