3. CCTV監(jiān)控記錄（Ref.Manual#9.6.10 & 9.6.11）·工廠必須安裝CCTV監(jiān)控系統(tǒng)，并必須保留監(jiān)控記錄如下：
　　- 敏感區(qū)域（如主要入口，倉庫，包裝部和裝卸貨區(qū)等）保留至少3個(gè)月記錄- 非敏感區(qū)域（如其他生產(chǎn)車間等）保留至少1個(gè)月記錄- 所有CCTV監(jiān)控記錄必須是完整/不間斷（i.e. 24小時(shí)x7天）·在AGS審核中，不論是社會(huì)責(zé)任或反恐審核，工廠都必須提供CCTV監(jiān)控記錄給審核員查看。
　　·不完整/不足夠CCTC監(jiān)控記錄也屬于“透明度”的違反點(diǎn)。
　　·不接受任何不能提供CCTV監(jiān)控記錄的理由，如系統(tǒng)/鏡頭壞掉，不能登入系統(tǒng)等。
　　·給工廠的建議：
　　- 培訓(xùn)多于一名員工操作CCTV監(jiān)控系統(tǒng)；和
　　- 確保任何時(shí)間至少有一名CCTV系統(tǒng)操作員在工廠內(nèi)；和- 對(duì)CCTV監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，以確保其運(yùn)作正常，和按AGS要求保留CCTV記錄。
　　4. 改善計(jì)劃管理及履行（Ref.Manual#5.1.2）·據(jù)AGS，改善計(jì)劃管理服務(wù)（CAP Management Service）- 服務(wù)期限為60天；由審核公司發(fā)出要求當(dāng)日起記。
　　·這服務(wù)包括：
　　A.改善計(jì)劃（Corrective Action Plan- 必須于14天內(nèi)將CAP填好并交回AGS或第三方審核公司，由發(fā)出要求當(dāng)日起計(jì)。
　　B.改善證明 - 如相關(guān)照片，文件等。
　　C.持續(xù)改善計(jì)劃（Continuous Improvement Plan）D.e-Learning課程
　　·若供應(yīng)商/工廠不配合上述所有程序，供應(yīng)商須繳納罰款5000美元。（Ref.Manual#5.1.2.4）·工廠必須按照他們的改善計(jì)劃（CAP）和持續(xù)改善計(jì)劃（CIP）（如適用）進(jìn)行改善并按時(shí)完成。
　　* 備注：若工廠不遵守以上#1-4重點(diǎn)要求任一，AGS會(huì)采取行動(dòng)，如不準(zhǔn)接訂單，不允許整框裝貨（FCL），甚至?xí)�將工廠從其供應(yīng)商名單中除名。