企業(yè)的社會(huì)責(zé)任其實(shí)并不存在

首先聲明，本文的目的只是想厘清當(dāng)前社會(huì)一個(gè)十分流行卻又比較模糊的概念，并不反對(duì)任何企業(yè)依據(jù)自己對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解來(lái)履行自己的社會(huì)責(zé)任，但反對(duì)任何團(tuán)體和個(gè)人高舉社會(huì)責(zé)任的大棒來(lái)威逼和恐嚇企業(yè)做他們并不十分情愿做的事情。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是近兩年來(lái)十分流行的話題。政府倡導(dǎo)，媒體熱炒，民眾企盼，企業(yè)本身自覺(jué)或不自覺(jué)地被挾裹其中，但是，在全社會(huì)一片熱氣騰騰的議論之中，在企業(yè)家登臺(tái)慷慨激昂之時(shí)，有多少人真的是發(fā)自肺腑的由衷之詞？又有多少人清楚自己的企業(yè)到底要承擔(dān)多少社會(huì)責(zé)任才算完美？

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中國(guó)企業(yè)本來(lái)是十分講究社會(huì)責(zé)任的。那時(shí)單位不僅對(duì)自己的職工生老病死負(fù)責(zé)，并且父母到了退休年齡子女可以頂替，家屬的醫(yī)藥費(fèi)可與職工本人一樣報(bào)銷，企業(yè)都有自己的醫(yī)院、學(xué)校等服務(wù)機(jī)構(gòu)。及至中國(guó)推行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后，許多人才明白企業(yè)的使命是要盈利，而履行上述責(zé)任卻會(huì)給企業(yè)帶來(lái)虧損，于是，力不從心之余就把原來(lái)引以為豪的社會(huì)責(zé)任一古腦地還給了社會(huì)。那時(shí)，社會(huì)基本都統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，認(rèn)為企業(yè)辦社會(huì)得不償失，回歸政府辦社會(huì)和企業(yè)辦企業(yè)才是正本清源。

 
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不幸的是當(dāng)這些企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)并取得了盈利之后，企業(yè)的實(shí)力也的確今非昔比，輿論和民眾又一致要求他們承當(dāng)起更多的社會(huì)責(zé)任，而且這些要求鋪天蓋地來(lái)勢(shì)洶洶。面對(duì)這些廢而復(fù)舉的要求，企業(yè)基本上是或唯唯喏喏或言不由衷，沒(méi)有人敢聲明他們不想履行民眾所要求的社會(huì)責(zé)任，更不敢說(shuō)他們?cè)谫嵙隋X之后并不愿意把昔日的包袱又重新?lián)旎貋?lái)！

當(dāng)然，眼下的要求企業(yè)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任與當(dāng)初的企業(yè)辦社會(huì)在形式上有了很大的變化，但其本質(zhì)并無(wú)二樣，都是要求企業(yè)在賺錢之余還要去做社會(huì)需要的其他事情。

什么是責(zé)任？據(jù)《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》的解釋，責(zé)任就是應(yīng)做的份內(nèi)事以及沒(méi)做好份內(nèi)事而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失。據(jù)此，我們可以看一下，一個(gè)人活在世上有哪幾類責(zé)任：一是自己愿意做的事，比如生兒育女就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)撫養(yǎng)義務(wù)；二是拿了報(bào)酬的事，比如拿了工資就要在單位把本職工作做好；三是法律強(qiáng)制的事，比如到了年齡就要依法服兵役。除了以上三類責(zé)任，看不出人還有什么其他具體責(zé)任。如果一個(gè)人宣稱他活在世上是對(duì)毫不相干的人和事負(fù)責(zé)，或者宣稱他愿意對(duì)印尼的海嘯和美國(guó)的龍卷風(fēng)負(fù)責(zé)，不知道有沒(méi)有人會(huì)相信他？

依據(jù)上面三條，企業(yè)家又應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任呢（本人將企業(yè)與企業(yè)家的責(zé)任當(dāng)作同一概念來(lái)闡述，因?yàn)槠髽I(yè)的社會(huì)責(zé)任是通過(guò)企業(yè)家個(gè)人來(lái)決策和履行的）？首先，企業(yè)家創(chuàng)辦企業(yè)是自愿的行為，所以他應(yīng)當(dāng)努力地為自己和股東們賺錢；其次，他拿了企業(yè)的工資和取得了相應(yīng)的權(quán)力，所以他要遵守股東們給他的約法三章；三是他辦企業(yè)必須在法律法規(guī)以內(nèi)辦事，比如說(shuō)依法納稅和保護(hù)環(huán)境等。

但是，在責(zé)任前面加上了社會(huì)兩字，情況就變得有些復(fù)雜，從流行的含義來(lái)看，已經(jīng)超出了上述三條，它要求企業(yè)家在更大的范圍對(duì)更多的人和事來(lái)承擔(dān)責(zé)任，而且往往是在并非情愿、也無(wú)報(bào)酬、同時(shí)也不是法律規(guī)定的范圍內(nèi)。比如要求對(duì)員工負(fù)責(zé)而不得自主辭退，對(duì)供應(yīng)商負(fù)責(zé)而不得一味壓價(jià)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)而不得依據(jù)需求提價(jià)，對(duì)所在地的政府負(fù)責(zé)而提前交稅和安排更多的就業(yè)人員。當(dāng)前最普遍的要求是要對(duì)天下窮人慷慨解囊，對(duì)地震災(zāi)民樂(lè)善好施。

但是，上述利益往往是矛盾的，對(duì)供應(yīng)商加價(jià)未必能夠?qū)ο�費(fèi)者降價(jià)，對(duì)員工多發(fā)福利未必能夠?qū)ΩF人多發(fā)衣食。如果一切責(zé)任都被企業(yè)家主次不分同等對(duì)待，那這些責(zé)任都不能再稱其為責(zé)任；如果在眾多的責(zé)任沖突中，其他的次責(zé)任要從屬于某一主責(zé)任，那么也只有這個(gè)主責(zé)任才能稱為責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)以什么責(zé)任作為自己的主責(zé)任呢？他們?cè)缫岩宰约旱膶?shí)際行動(dòng)做出了回答，把企業(yè)做好為股東賺錢或者說(shuō)追求利潤(rùn)最大化就是企業(yè)最主要的責(zé)任，但是大部分企業(yè)家并不敢把這個(gè)責(zé)任光明正大地公諸于眾，因?yàn)樗麄冏约阂膊荒芸隙ㄙ嶅X對(duì)這個(gè)社會(huì)是否是一件有益的事情。

還需要說(shuō)明的是，依據(jù)前面三條，官員們的責(zé)任正好與社會(huì)責(zé)任相重疊。他們是拿了納稅人的錢，就應(yīng)當(dāng)做好本職工作，而他們的本職工作恰恰就是要為社會(huì)提供更多更好服務(wù)。所以說(shuō)，要官員們承擔(dān)社會(huì)責(zé)任比要企業(yè)家承擔(dān)社會(huì)責(zé)任更加水到渠成，可是媒體對(duì)此偏偏一言不發(fā)。

企業(yè)家只顧賺錢是不是屬于見(jiàn)利忘義？其實(shí)，只要是平等自愿（不妨礙第三人）的交易，總能促進(jìn)雙方財(cái)富的增長(zhǎng)，也就是說(shuō)企業(yè)在賺錢的同時(shí)也使和它交易的人的財(cái)富一同增加！我們重溫一個(gè)老套的例子來(lái)更加透徹地明白這個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理。假使你有兩把斧頭，他有兩筐蔬菜，對(duì)你而言有一把斧頭足可以夠你砍柴伐木，剩余的一把只是多余的物質(zhì)；對(duì)他而言兩筐蔬菜三天之內(nèi)肯定吃不完，多余的一筐留著也會(huì)爛掉，同樣是多余的物質(zhì)。于是，你們自發(fā)交換，結(jié)果雙方得利，你失去了一把多余的斧頭，卻得到了可供享用的蔬菜；他失去了一筐即將爛掉的蔬菜，卻得到了馬上就可派上用場(chǎng)的斧頭。也就是說(shuō)，這個(gè)世界上由于專業(yè)分工所生產(chǎn)出來(lái)的各類產(chǎn)品，通過(guò)頻繁的交換就會(huì)被轉(zhuǎn)移到更需要的人手里，本來(lái)是多余的物質(zhì)結(jié)果變成他人需要的財(cái)富。一句話，交換創(chuàng)造財(cái)富。