在車間巡視時，叫住幾個生產線主管并向他們提些問題將很有價值，問一些開放式的問題。
　　1、你負責幾條生產線？
　　2、平均有多少工人可以達到生產目標？
　　3、如果工人在下班前達到了生產目標，你會怎樣處理？
　　4、如果工人沒有達到目標，你會怎樣處理？
　　5、工人可以拒絕或申請加班嗎？
　　6、有這種情況發(fā)生嗎？
　　7、就你看來，工人在工廠加班有多頻繁？
　　8、如果生產線達到生產目標，你會鼓勵嗎？
　　9、你與工資財務經理或人事經理一起匯報工人們是如何達到生產目標嗎？
　　10、產品質量如何檢測？
　　11、當工人不能勝任工作時，你如何處理？
　　12、工人不能勝任工作的情況經常發(fā)生嗎？
　　13、你能舉出幾個例子嗎？
　　14、誰是最近接受急救護培訓的工人？
　　15、工廠進行緊急疏散訓練嗎？
　　16、多長時間進行一次呢？
　　17、工人是否接受過個人防護器材的培訓，如使用護針器、面罩等？
　　18、工人每年有多長時間的假期？
　　19、工人如何請假？
　　20、你是否總是拒絕他們？
　　21、如果工人覺得身體不舒服，工人該怎樣做？
　　22、如果一位操作工因病不能上班，應該怎樣處理？
　　23、生產線上的員工補缺人數(shù)的情況怎樣？
　　24、在工作方面，你認為工人最喜歡什么？
　　25、在工作方面，你認為工人最討厭什么？
　　26、你如何處理這種矛盾？