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歐美客戶如何驗廠?為何要進行驗廠?
編輯:中國驗廠網(wǎng) 來源:中國驗廠網(wǎng) 日期: 2010-08-17 08:58:34
導讀:驗廠,驗廠咨詢,驗廠輔導
從2002年開始,歐美客戶對我國的出口企業(yè)查廠頻繁起來,那時客戶大多派本公司的審核員來查廠,工廠比接待國家元首還隆重,但有的審核員還是會翻箱倒柜,掘地三尺,使負責接待審核工作的人力資源主管痛苦不堪!很多人不僅要問:“歐美客戶在關注產(chǎn)品質(zhì)量的同時,為何還要對生產(chǎn)過程及工廠的整體運作進行查驗呢”?
這得從美國說起,二十世紀后期,發(fā)展中國家具有國際竟爭力的廉價勞動密集型產(chǎn)品大量進入發(fā)達國家市場,對發(fā)達國家國內(nèi)市場造成巨大沖擊,相關行業(yè)工人失業(yè)或工資下降,其工會等相關利益團體要求實行貿(mào)易保護主義的呼聲日起,美國等發(fā)達國家為了保護國內(nèi)市場,減輕政治壓力,對發(fā)展中國家的用工環(huán)境及條件的批評指責也日益高漲,“血汗工廠”一詞就源出于此。于是,1997年,美國經(jīng)濟優(yōu)先認可委員會(CEPAA)成立,設計了社會責任SA8000標準和認證體系,同時加進了人權等因素,并成立了“社會責任國際 (SAI) ”,當時,克林頓政府也給予了SAI極大的支持,于是“社會責任標準” SA8000體系就這樣產(chǎn)生了。這就是現(xiàn)在歐美客戶驗廠的基礎標準體系之一。所以驗廠就不僅僅是為了獲得品質(zhì)保證這么簡單,他已上升為發(fā)達國家為了保護國內(nèi)市場,緩解政治壓力的一種政治手段,是發(fā)達國家對發(fā)展中國家設置的貿(mào)易壁壘之一。
驗廠從內(nèi)容上可分為三大類,即社會責任驗廠(ES)、質(zhì)量體系及生產(chǎn)能力驗廠(FCCA)和反恐驗廠(GSV),社會責任驗廠主要是對有關人權方面的查驗;質(zhì)量體系驗廠主要是對品質(zhì)管證系統(tǒng)和生產(chǎn)能力評估的審核;反恐則是自美國“ 911”事件后,美國在全球范圍從海、陸、空等實施反恐措施。美國海關邊防署鼓勵進口企業(yè)及國際物流行業(yè)推動C-TPAT(反恐安全管理程序)。時至今日,美國海關只認可ITS的反恐審核。一般來說驗廠比較難通過的就是社會責任驗廠了,因為它主要是對人權方面的查驗,其中的工時工資以及符合當?shù)貏趧臃ㄒ?guī)這些條款確實離發(fā)展中國家的國情還有點遠,但是為了定單,大家都會積極的想辦法,方法總比問題多,只要工廠的管理層足夠重視,做好具體的改善工作,驗廠的通過率相對還是比較高。
最初驗廠時一般都是客戶自已派本公司的審核員查驗,但后來由于一些在國際上知名度比較高的企業(yè)的供貨商多次被媒體曝光有關人權問題,其聲譽及品牌公信力大大下降,于是,后來絕大部分歐美企業(yè)會委托第三方公證行代為查驗,大家熟知的公證行有:通標標準技術服務有限公司(SGS ),法國國際檢驗局(BV),英國天祥集團(ITS)和CSCC等。
驗廠所涉及到的標準和體系很多,不同行業(yè)有不同的體系標準,大家熟知的體系主要有ISO9000/ISO14000/SA8000/OHSAS18000/C-TPAT等體系。
近幾年,有關驗廠輔導的公司也應運而生,各種驗廠的軟件也比比皆是,客戶、公證行、供貨商三方都明白驗廠的真實情況是怎樣的,但這種游戲還得繼續(xù)玩下去,因為這樣客戶可以規(guī)避輿論風險,公證行可以生存發(fā)展,供貨商才有定單,大家各取所需。不過,通過這種審核查驗,對全世界的各種組織規(guī)范起到了一定的積極推動作用。
這得從美國說起,二十世紀后期,發(fā)展中國家具有國際竟爭力的廉價勞動密集型產(chǎn)品大量進入發(fā)達國家市場,對發(fā)達國家國內(nèi)市場造成巨大沖擊,相關行業(yè)工人失業(yè)或工資下降,其工會等相關利益團體要求實行貿(mào)易保護主義的呼聲日起,美國等發(fā)達國家為了保護國內(nèi)市場,減輕政治壓力,對發(fā)展中國家的用工環(huán)境及條件的批評指責也日益高漲,“血汗工廠”一詞就源出于此。于是,1997年,美國經(jīng)濟優(yōu)先認可委員會(CEPAA)成立,設計了社會責任SA8000標準和認證體系,同時加進了人權等因素,并成立了“社會責任國際 (SAI) ”,當時,克林頓政府也給予了SAI極大的支持,于是“社會責任標準” SA8000體系就這樣產(chǎn)生了。這就是現(xiàn)在歐美客戶驗廠的基礎標準體系之一。所以驗廠就不僅僅是為了獲得品質(zhì)保證這么簡單,他已上升為發(fā)達國家為了保護國內(nèi)市場,緩解政治壓力的一種政治手段,是發(fā)達國家對發(fā)展中國家設置的貿(mào)易壁壘之一。
驗廠從內(nèi)容上可分為三大類,即社會責任驗廠(ES)、質(zhì)量體系及生產(chǎn)能力驗廠(FCCA)和反恐驗廠(GSV),社會責任驗廠主要是對有關人權方面的查驗;質(zhì)量體系驗廠主要是對品質(zhì)管證系統(tǒng)和生產(chǎn)能力評估的審核;反恐則是自美國“ 911”事件后,美國在全球范圍從海、陸、空等實施反恐措施。美國海關邊防署鼓勵進口企業(yè)及國際物流行業(yè)推動C-TPAT(反恐安全管理程序)。時至今日,美國海關只認可ITS的反恐審核。一般來說驗廠比較難通過的就是社會責任驗廠了,因為它主要是對人權方面的查驗,其中的工時工資以及符合當?shù)貏趧臃ㄒ?guī)這些條款確實離發(fā)展中國家的國情還有點遠,但是為了定單,大家都會積極的想辦法,方法總比問題多,只要工廠的管理層足夠重視,做好具體的改善工作,驗廠的通過率相對還是比較高。
最初驗廠時一般都是客戶自已派本公司的審核員查驗,但后來由于一些在國際上知名度比較高的企業(yè)的供貨商多次被媒體曝光有關人權問題,其聲譽及品牌公信力大大下降,于是,后來絕大部分歐美企業(yè)會委托第三方公證行代為查驗,大家熟知的公證行有:通標標準技術服務有限公司(SGS ),法國國際檢驗局(BV),英國天祥集團(ITS)和CSCC等。
驗廠所涉及到的標準和體系很多,不同行業(yè)有不同的體系標準,大家熟知的體系主要有ISO9000/ISO14000/SA8000/OHSAS18000/C-TPAT等體系。
近幾年,有關驗廠輔導的公司也應運而生,各種驗廠的軟件也比比皆是,客戶、公證行、供貨商三方都明白驗廠的真實情況是怎樣的,但這種游戲還得繼續(xù)玩下去,因為這樣客戶可以規(guī)避輿論風險,公證行可以生存發(fā)展,供貨商才有定單,大家各取所需。不過,通過這種審核查驗,對全世界的各種組織規(guī)范起到了一定的積極推動作用。
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