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沃爾瑪?shù)慕?jīng)營策略給我們的啟示
編輯:中國驗廠網(wǎng) 來源:中國驗廠網(wǎng) 日期: 2007-08-30 10:05:06
導(dǎo)讀:
現(xiàn)在,藥店越來越多,競爭如火如荼,誰制定了好的經(jīng)營策略并執(zhí)行之,誰就可以占據(jù)主動,在競爭中取勝。在藥店經(jīng)營中,跨國零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)慕?jīng)營策略就有許多值得我們學(xué)習(xí)的東西。
美國的沃爾瑪從一個西部小鎮(zhèn)起家,逐步發(fā)展到全國,最后跨出國門,走向世界,成為世界零售大鱷,成功因素雖然有很多,但是,其中的經(jīng)營策略最值得稱道,也最值得我們的藥店經(jīng)營者去學(xué)習(xí)。
1.天天低價策略
沃爾瑪最吸引人的經(jīng)營策略就是天天低價的策略,并做到幾十年始終如一,最大限度地讓利于顧客。在市場競爭中,價格是很敏感的因素,很多時候能直接影響到消費(fèi)者的決定,低廉的價格可以吸引更多的客戶。零售藥店的經(jīng)營也是如此,低價策略是薄利多銷的最好體現(xiàn),價格競爭仍然是戰(zhàn)勝對手的殺手锏之一。所以我們應(yīng)該向沃爾瑪學(xué)習(xí),通過降低價格,擴(kuò)大銷售量來保證利潤。
值得注意的是,沃爾瑪?shù)牡蛢r策略建立在嚴(yán)格的成本控制基礎(chǔ)上。例如,靠大量定購要求供應(yīng)商壓低價格;或越過中間商直接向制造商訂貨;嚴(yán)格控制配銷成本,降低廣告促消費(fèi),精簡組織結(jié)構(gòu)等等?梢姡蛢r策略并不是簡單的降價而已,還需要提升管理水平加以支持,否則就是飲鴆止渴。
這種策略給江蘇藥店聯(lián)盟的啟示是,我們現(xiàn)在已經(jīng)有33家連鎖藥店總計1500多家聯(lián)盟藥店,這樣的規(guī)?梢灾苯酉蛑扑幤髽I(yè)訂貨,降低我們的采購成本;我們可以把聯(lián)盟體的成功經(jīng)驗進(jìn)行無償傳播并協(xié)助實施,降低聯(lián)盟體內(nèi)所有藥店的經(jīng)營成本;依靠團(tuán)隊的力量,爭取著名企業(yè)的合作,共同促銷品牌藥品,并利用他們的資源來做廣告,從而擴(kuò)大江蘇藥店聯(lián)盟的知名度和美譽(yù)度。
2.市場飽和策略
市場飽和策略也是沃爾瑪戰(zhàn)勝對手的經(jīng)營策略之一。所謂市場飽和策略,就是在一定時間和一定地域內(nèi)快速地布局,達(dá)到門店數(shù)量最大化,使市場迅速飽和,不給對手留任何機(jī)會。沃爾瑪?shù)淖龇ň褪敲康揭坏,就?0英里左右為間隔,密密麻麻地開滿沃爾瑪?shù),使該地零售市場趨于飽和。這樣既可避免外公司進(jìn)入,又可充分發(fā)揮配貨中心效率,降低 配貨成本。
這種策略給江蘇藥店聯(lián)盟的啟示是,在藥店競爭中,我們也借鑒了這一策略,并取得了很好的效果。通過擴(kuò)大門店的數(shù)量,不僅可以占領(lǐng)更多的市場,而且可以擠掉競爭對手,保證自己獨(dú)家藥品的覆蓋區(qū)域,擴(kuò)大藥店聯(lián)盟的銷售量,并獲取相對高的毛利率。
3.人才策略
銷售的競爭,在某種程度上來說就是人才的競爭。沃爾瑪在發(fā)展過程中高度重視人才。例如,曾經(jīng)擔(dān)任沃爾瑪?shù)亩麻L和首席執(zhí)行官的羅·邁爾先生多次拒絕過沃爾瑪?shù)难。沃爾瑪?chuàng)始人山姆·沃爾頓花費(fèi)了三年時間才說服邁爾親自到沃爾瑪看看。后者最終被沃爾頓的真誠所打動。(globrand.com)后來,邁爾幫助沃爾瑪建立了零售業(yè)界效率最高的配貨中心,令沃爾瑪雄踞一方?梢,沃爾頓的確是一個人力資源的高手,挖掘了大量的人才,才成就了今天的零售帝國。
這種策略給江蘇藥店聯(lián)盟的啟示是,在人才的競爭中,我們要制定出一套有利于各種人才加入聯(lián)盟的激勵機(jī)制,為優(yōu)秀員工提供相對優(yōu)厚的待遇,并為他們設(shè)計職業(yè)生涯計劃,滿足他們物質(zhì)和精神兩方面的需求。
江蘇藥店聯(lián)盟有義務(wù)提供強(qiáng)大的培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)課程的設(shè)計和實施以實戰(zhàn)操作為主,這種培訓(xùn)既能解決員工的知識傳授問題,又能提供藥店的經(jīng)營水平,從而達(dá)到藥店的最終目的,即增加藥店的盈利水平,使聯(lián)盟體內(nèi)所有的會員店都走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
美國的沃爾瑪從一個西部小鎮(zhèn)起家,逐步發(fā)展到全國,最后跨出國門,走向世界,成為世界零售大鱷,成功因素雖然有很多,但是,其中的經(jīng)營策略最值得稱道,也最值得我們的藥店經(jīng)營者去學(xué)習(xí)。
1.天天低價策略
沃爾瑪最吸引人的經(jīng)營策略就是天天低價的策略,并做到幾十年始終如一,最大限度地讓利于顧客。在市場競爭中,價格是很敏感的因素,很多時候能直接影響到消費(fèi)者的決定,低廉的價格可以吸引更多的客戶。零售藥店的經(jīng)營也是如此,低價策略是薄利多銷的最好體現(xiàn),價格競爭仍然是戰(zhàn)勝對手的殺手锏之一。所以我們應(yīng)該向沃爾瑪學(xué)習(xí),通過降低價格,擴(kuò)大銷售量來保證利潤。
值得注意的是,沃爾瑪?shù)牡蛢r策略建立在嚴(yán)格的成本控制基礎(chǔ)上。例如,靠大量定購要求供應(yīng)商壓低價格;或越過中間商直接向制造商訂貨;嚴(yán)格控制配銷成本,降低廣告促消費(fèi),精簡組織結(jié)構(gòu)等等?梢姡蛢r策略并不是簡單的降價而已,還需要提升管理水平加以支持,否則就是飲鴆止渴。
這種策略給江蘇藥店聯(lián)盟的啟示是,我們現(xiàn)在已經(jīng)有33家連鎖藥店總計1500多家聯(lián)盟藥店,這樣的規(guī)?梢灾苯酉蛑扑幤髽I(yè)訂貨,降低我們的采購成本;我們可以把聯(lián)盟體的成功經(jīng)驗進(jìn)行無償傳播并協(xié)助實施,降低聯(lián)盟體內(nèi)所有藥店的經(jīng)營成本;依靠團(tuán)隊的力量,爭取著名企業(yè)的合作,共同促銷品牌藥品,并利用他們的資源來做廣告,從而擴(kuò)大江蘇藥店聯(lián)盟的知名度和美譽(yù)度。
2.市場飽和策略
市場飽和策略也是沃爾瑪戰(zhàn)勝對手的經(jīng)營策略之一。所謂市場飽和策略,就是在一定時間和一定地域內(nèi)快速地布局,達(dá)到門店數(shù)量最大化,使市場迅速飽和,不給對手留任何機(jī)會。沃爾瑪?shù)淖龇ň褪敲康揭坏,就?0英里左右為間隔,密密麻麻地開滿沃爾瑪?shù),使該地零售市場趨于飽和。這樣既可避免外公司進(jìn)入,又可充分發(fā)揮配貨中心效率,降低 配貨成本。
這種策略給江蘇藥店聯(lián)盟的啟示是,在藥店競爭中,我們也借鑒了這一策略,并取得了很好的效果。通過擴(kuò)大門店的數(shù)量,不僅可以占領(lǐng)更多的市場,而且可以擠掉競爭對手,保證自己獨(dú)家藥品的覆蓋區(qū)域,擴(kuò)大藥店聯(lián)盟的銷售量,并獲取相對高的毛利率。
3.人才策略
銷售的競爭,在某種程度上來說就是人才的競爭。沃爾瑪在發(fā)展過程中高度重視人才。例如,曾經(jīng)擔(dān)任沃爾瑪?shù)亩麻L和首席執(zhí)行官的羅·邁爾先生多次拒絕過沃爾瑪?shù)难。沃爾瑪?chuàng)始人山姆·沃爾頓花費(fèi)了三年時間才說服邁爾親自到沃爾瑪看看。后者最終被沃爾頓的真誠所打動。(globrand.com)后來,邁爾幫助沃爾瑪建立了零售業(yè)界效率最高的配貨中心,令沃爾瑪雄踞一方?梢,沃爾頓的確是一個人力資源的高手,挖掘了大量的人才,才成就了今天的零售帝國。
這種策略給江蘇藥店聯(lián)盟的啟示是,在人才的競爭中,我們要制定出一套有利于各種人才加入聯(lián)盟的激勵機(jī)制,為優(yōu)秀員工提供相對優(yōu)厚的待遇,并為他們設(shè)計職業(yè)生涯計劃,滿足他們物質(zhì)和精神兩方面的需求。
江蘇藥店聯(lián)盟有義務(wù)提供強(qiáng)大的培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)課程的設(shè)計和實施以實戰(zhàn)操作為主,這種培訓(xùn)既能解決員工的知識傳授問題,又能提供藥店的經(jīng)營水平,從而達(dá)到藥店的最終目的,即增加藥店的盈利水平,使聯(lián)盟體內(nèi)所有的會員店都走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
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