3月xx日我們公司一家客戶(hù)順利通過(guò)了ICTI認(rèn)證工作。在此認(rèn)證審核過(guò)程中，審核員與工廠(chǎng)員工進(jìn)行了面對(duì)面的訪(fǎng)談，訪(fǎng)談時(shí)留下了很多精彩對(duì)白，值得我們所有客戶(hù)的全體員工學(xué)習(xí)與借鑒；同時(shí)也存在了一點(diǎn)尚需改進(jìn)之處。我們公司針對(duì)員工訪(fǎng)談?dòng)涗涀龀龇治�，望客�?hù)全體員工能夠從中吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為今后的認(rèn)證審核工作上交上更加滿(mǎn)意的答卷。

訪(fǎng)談?wù)��?/SPAN>：

一、   訪(fǎng)談員工姓名：xxxxxx調(diào)油工）
（1） 問(wèn)：你進(jìn)廠(chǎng)時(shí)需要辦理什么手續(xù)？
答：需要填寫(xiě)入職表、簽訂勞動(dòng)合同。
（2） 問(wèn)：你們上班的時(shí)候需不需要離崗證？
答：不需要，我們沒(méi)有離崗證。
（3） 問(wèn)：你們公司里有沒(méi)有年假？去年有沒(méi)有休過(guò)年假？
答：有年假，法定有薪假3天，公司規(guī)定，滿(mǎn)一年至五年的，另外有五天有薪假，我在這里干了一年多，放了8天有薪假。
（4） 問(wèn)：近段時(shí)間有沒(méi)有加班？
答：我們現(xiàn)在7月、8月份沒(méi)有加班，5月、6月份偶爾加班。
（5） 問(wèn)：你的工資底薪是多少？每天的工資你知不知道怎么算？
答：底薪是610元，每天29.16元，(610 ÷ 20.92 = 29.16元/天)
（6） 問(wèn)：你們?cè)趺炊际?10元，有沒(méi)有什么獎(jiǎng)金的？或者是崗位津貼？
答：我們有崗位津貼，絲印工50元/月，噴油工100元/月。

評(píng)語(yǔ)：如上兩位員工回答完全符合要求，且簡(jiǎn)短具體，值得大家學(xué)習(xí)與借鑒。

二、 訪(fǎng)談員工姓名：xxxxx絲印部）
（1） 問(wèn)：你屬什么的？（此人年齡看起來(lái)較�。�
答：屬牛（1985年出生的）
（2） 問(wèn)：你們上班的時(shí)候有沒(méi)有拿離崗證？
答：沒(méi)有離崗證。
（3） 問(wèn)：你進(jìn)廠(chǎng)需要辦什么手續(xù)？
答：先填一張入職表，再簽合同。
（4） 問(wèn)：你們公司有沒(méi)有年假？
答：有
（5） 問(wèn)：你們公司有沒(méi)有產(chǎn)假？有多少天？有沒(méi)有算工資，工資怎么算？
答：公司規(guī)定有90天產(chǎn)假，工資跟平常一樣拿。
（6） 問(wèn)：你們上班的時(shí)間是從什么時(shí)候到什么時(shí)候？
答：早上8：00～12：00，下午1：30～5：30。
評(píng)語(yǔ)：如上員工回答完全符合要求，值得借鑒與學(xué)習(xí)。

三、 訪(fǎng)談員工姓名：xxxxxxx
（1） 問(wèn)：你是從哪里招進(jìn)來(lái)的？公司有沒(méi)有收壓金？介紹費(fèi)？
答：我是從職業(yè)介紹所招進(jìn)來(lái)的，沒(méi)有收壓金，沒(méi)有介紹費(fèi)。
（2） 問(wèn)：你兩年來(lái)總共有多少錢(qián)？
答：我不知道。
評(píng)語(yǔ)：此句回答不太準(zhǔn)確。最好答：“沒(méi)有算過(guò)總工資，反正每個(gè)月公司都是按政府規(guī)定給我們發(fā)工資�！�

（3） 問(wèn)：你錢(qián)夠不夠花？
答：每個(gè)月到發(fā)工資的時(shí)候就花完了。
（4） 問(wèn)：你們上班有沒(méi)有離崗證？
答：有離崗證。
（5） 問(wèn)：你們的離崗證是不是把廠(chǎng)牌給專(zhuān)門(mén)離崗或點(diǎn)位的人，然后就可以離崗？
答：是的。
評(píng)語(yǔ)：第（4）、（5）問(wèn)題回答不正確，我們廠(chǎng)沒(méi)有離崗證。希望下次能夠避免，客戶(hù)組織培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該牢記培訓(xùn)內(nèi)容。

（6） 問(wèn)：上滿(mǎn)一年，有沒(méi)有年假的？
答：有。在公司做滿(mǎn)一年至五年的，有帶薪年假五天；滿(mǎn)五年以上至十年以下者，七天；滿(mǎn)十年以上至二十年以下者，十天；滿(mǎn)二十年以上者，十四天。
綜合評(píng)語(yǔ)：此員工回答一部分符合要求。希望能夠很好地吸取此次經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，與全體人員一起努力，為認(rèn)證審核工作上交一份滿(mǎn)意的答卷，

四、 訪(fǎng)談員工姓名：xxxxxx刀片組）
（1） 問(wèn)：你是哪里人？
答：我是湖北的。
（2） 問(wèn)：你是怎樣進(jìn)廠(chǎng)的？
答：我是別人介紹進(jìn)廠(chǎng)的。
（3） 問(wèn)：你是哪個(gè)部門(mén)的？
答：生產(chǎn)部
（4） 問(wèn)：你們生產(chǎn)部離崗的時(shí)候要不要離崗證？
答：我們不用離崗證，只要跟拉長(zhǎng)說(shuō)一下就行。
（5） 問(wèn)：我剛剛上去的時(shí)候明明看到離崗證，怎么可能沒(méi)有？
答：你看錯(cuò)了，這是廠(chǎng)牌。
（6） 問(wèn)：你們有沒(méi)有休過(guò)年假？請(qǐng)過(guò)年假?zèng)]？
答：我們有年假，我過(guò)年沒(méi)有回家，也沒(méi)有請(qǐng)過(guò)。
（7） 問(wèn)：生產(chǎn)部是不是加班很多？（出示以前的考勤表）
答：那是以前，現(xiàn)在沒(méi)有。
（8） 問(wèn)：你是不是不敢說(shuō)，沒(méi)事的，你大膽地跟我說(shuō)，真的沒(méi)事的。
答：沒(méi)有了，我不會(huì)騙你的。
評(píng)語(yǔ)：此員工的回答非常精彩，也很靈活，值得員工借鑒與學(xué)習(xí)。

五、 訪(fǎng)談員工姓名：xxxxxx

如上共有16位員工接受認(rèn)證審核人員之訪(fǎng)談，通過(guò)審核員與員工的問(wèn)答，充分體現(xiàn)出我們客戶(hù)全體員工的凝聚力，也體現(xiàn)出每一位員工高度的責(zé)任感和使命感，我們要吸取此次的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在今每次面對(duì)認(rèn)證審核工作中，都能夠像這次一樣按照公司的統(tǒng)一部署和安排，通力配合，高質(zhì)量通過(guò)審核。