您現(xiàn)在的位置: 中國(guó)驗(yàn)廠網(wǎng) >> ISO9000品質(zhì)管理體系 >> 文章正文
ISO19011新標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)點(diǎn)多
編輯:中國(guó)驗(yàn)廠網(wǎng) 來(lái)源:轉(zhuǎn)載至社會(huì)責(zé)任網(wǎng) 日期: 2008-01-26 13:19:10
導(dǎo)讀:ISO9001標(biāo)準(zhǔn)取代了原來(lái)質(zhì)量和環(huán)境審核的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn),在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中為質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核的所有方面提供指南。
ISO19011新標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)點(diǎn)多
ISO19001標(biāo)準(zhǔn)取代了原來(lái)質(zhì)量和環(huán)境審核的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn),在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中為質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核的所有方面提供指南。用一個(gè)文件描述了可靠、有效審核系統(tǒng)應(yīng)包括的所有元素和相互關(guān)系,這是ISO19001標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。隨著社會(huì)進(jìn)步、科技發(fā)展和管理水平提高,越來(lái)越多的組織同時(shí)貫徹ISO9001和ISO14001兩個(gè)或以上的管理體系標(biāo)準(zhǔn),他們或建立一個(gè)統(tǒng)一的體系,或分別建立體系,這些組織希望優(yōu)化他們的審核工作。ISO19001標(biāo)準(zhǔn)為這種需求活動(dòng)提供了有利的支持。正是由于ISO19001標(biāo)準(zhǔn)具有通用性,它很容易被用于其他類型的審核,比如過(guò)程和產(chǎn)品的審核,以及其他管理體系審核,如職業(yè)健康與安全審核。
ISO19001標(biāo)準(zhǔn)具體給出了審核基本原則,審核方案管理,質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核實(shí)施以及審核員能力各個(gè)過(guò)程指南要求,使得標(biāo)準(zhǔn)具有較強(qiáng)的操作性。
適用性與靈活性
ISO19001標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛的適用性,它可以用于內(nèi)部審核和外部審核,特別是增強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部審核的適用性。ISO19011標(biāo)準(zhǔn)的使用對(duì)象可以包括組織(內(nèi)部審核,對(duì)供方的審核);認(rèn)證機(jī)構(gòu)(管理體系外部審核);認(rèn)可機(jī)構(gòu)(對(duì)合格評(píng)定機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)審);政府(增強(qiáng)對(duì)民間合格評(píng)定活動(dòng)的信任,改進(jìn)政府本身的檢查活動(dòng))以及其他審核行業(yè)(為了互相學(xué)習(xí))。
該標(biāo)準(zhǔn)的靈活性在于使用時(shí)如標(biāo)準(zhǔn)中多出所述,可以根據(jù)受審核組織的規(guī)模、性質(zhì)、復(fù)雜程度以及實(shí)施審核的目的和范圍的不同而不同。這更有助于包括中小規(guī)模企業(yè)在內(nèi)的不同類型的組織對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的使用。
結(jié)合性與相關(guān)性
ISO19001標(biāo)準(zhǔn)適用于結(jié)合審核,結(jié)合審核是對(duì)組織采用不同管理體系要求同時(shí)進(jìn)行審核。該標(biāo)準(zhǔn)將質(zhì)量管理方法和環(huán)境管理方法聯(lián)系起來(lái),以合理順序表述了管理體系審核的所有方面,揭示了審核系統(tǒng)中不同過(guò)程間的相互關(guān)系與作用。ISO19001標(biāo)準(zhǔn)將PDCA循環(huán)用于審核方案的管理,將過(guò)程方法用于每次審核的實(shí)施,這樣在描述相關(guān)活動(dòng)時(shí)更為清楚、一致,便于有關(guān)指南在日常工作中得到應(yīng)用。在ISO以前的審核標(biāo)準(zhǔn)中,這些過(guò)程被分散在不同的標(biāo)準(zhǔn)中,有的則根本沒(méi)有被提到。
普遍性與原則性
ISO19001標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明地提出了審核原則,把管理體系審核與遵循相同原則、更具普遍性的審核(如財(cái)務(wù)審計(jì))聯(lián)系起來(lái)。ISO19001標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了建立和管理審核方案有助于高效率、有效果的實(shí)施每次審核;審核方案應(yīng)當(dāng)確保管理者的承諾、對(duì)實(shí)施審核的授權(quán)、所需的財(cái)力和人力、有關(guān)的程序以及對(duì)審核活動(dòng)的監(jiān)視、審查和改進(jìn)。
需求性與滿足性
審核過(guò)程可信程度取決于從事審核活動(dòng)的人員能力。ISO19001標(biāo)準(zhǔn)清晰的描述了評(píng)價(jià)審核員能力的普遍適用的過(guò)程。ISO10011-2和ISO14012給出了教育、審核培訓(xùn)和工作與審核經(jīng)驗(yàn)的量化標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)僅適用于認(rèn)證審核的審核員;ISO19001則提供了根據(jù)具體情況確定審核員應(yīng)具備能力的方法。另外,ISO19001還描述了審核員的評(píng)價(jià)過(guò)程,即評(píng)價(jià)有關(guān)人員是否具備必要的能力,是否可以作為某個(gè)具體的審核方案的后備審核員,或者是否需要進(jìn)一步的培訓(xùn)或?qū)嵺`以獲得或保持他的審核能力。這一過(guò)程沒(méi)有規(guī)定具體的能力水平,因而適用于各種類型的規(guī)模的組織。
ISO19001標(biāo)準(zhǔn)主要是針對(duì)質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核的指南標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)在審核因組織采用的管理體系標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化而變化方面,沒(méi)有很明確的表述。如ISO9001:2000,對(duì)管理體系文件要求減少了,一些管理者承諾和員工意識(shí)方面新要求增加了審核難度等。另外該標(biāo)準(zhǔn)主要適用于質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核,對(duì)于所有類型和規(guī)模的組織的適用程度,這些都需要使用者運(yùn)用該標(biāo)準(zhǔn)的具體實(shí)踐,以滿足自己和相關(guān)組織的具體需要。
ISO19001標(biāo)準(zhǔn)取代了原來(lái)質(zhì)量和環(huán)境審核的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn),在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中為質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核的所有方面提供指南。用一個(gè)文件描述了可靠、有效審核系統(tǒng)應(yīng)包括的所有元素和相互關(guān)系,這是ISO19001標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。隨著社會(huì)進(jìn)步、科技發(fā)展和管理水平提高,越來(lái)越多的組織同時(shí)貫徹ISO9001和ISO14001兩個(gè)或以上的管理體系標(biāo)準(zhǔn),他們或建立一個(gè)統(tǒng)一的體系,或分別建立體系,這些組織希望優(yōu)化他們的審核工作。ISO19001標(biāo)準(zhǔn)為這種需求活動(dòng)提供了有利的支持。正是由于ISO19001標(biāo)準(zhǔn)具有通用性,它很容易被用于其他類型的審核,比如過(guò)程和產(chǎn)品的審核,以及其他管理體系審核,如職業(yè)健康與安全審核。
ISO19001標(biāo)準(zhǔn)具體給出了審核基本原則,審核方案管理,質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核實(shí)施以及審核員能力各個(gè)過(guò)程指南要求,使得標(biāo)準(zhǔn)具有較強(qiáng)的操作性。
適用性與靈活性
ISO19001標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛的適用性,它可以用于內(nèi)部審核和外部審核,特別是增強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部審核的適用性。ISO19011標(biāo)準(zhǔn)的使用對(duì)象可以包括組織(內(nèi)部審核,對(duì)供方的審核);認(rèn)證機(jī)構(gòu)(管理體系外部審核);認(rèn)可機(jī)構(gòu)(對(duì)合格評(píng)定機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)審);政府(增強(qiáng)對(duì)民間合格評(píng)定活動(dòng)的信任,改進(jìn)政府本身的檢查活動(dòng))以及其他審核行業(yè)(為了互相學(xué)習(xí))。
該標(biāo)準(zhǔn)的靈活性在于使用時(shí)如標(biāo)準(zhǔn)中多出所述,可以根據(jù)受審核組織的規(guī)模、性質(zhì)、復(fù)雜程度以及實(shí)施審核的目的和范圍的不同而不同。這更有助于包括中小規(guī)模企業(yè)在內(nèi)的不同類型的組織對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的使用。
結(jié)合性與相關(guān)性
ISO19001標(biāo)準(zhǔn)適用于結(jié)合審核,結(jié)合審核是對(duì)組織采用不同管理體系要求同時(shí)進(jìn)行審核。該標(biāo)準(zhǔn)將質(zhì)量管理方法和環(huán)境管理方法聯(lián)系起來(lái),以合理順序表述了管理體系審核的所有方面,揭示了審核系統(tǒng)中不同過(guò)程間的相互關(guān)系與作用。ISO19001標(biāo)準(zhǔn)將PDCA循環(huán)用于審核方案的管理,將過(guò)程方法用于每次審核的實(shí)施,這樣在描述相關(guān)活動(dòng)時(shí)更為清楚、一致,便于有關(guān)指南在日常工作中得到應(yīng)用。在ISO以前的審核標(biāo)準(zhǔn)中,這些過(guò)程被分散在不同的標(biāo)準(zhǔn)中,有的則根本沒(méi)有被提到。
普遍性與原則性
ISO19001標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明地提出了審核原則,把管理體系審核與遵循相同原則、更具普遍性的審核(如財(cái)務(wù)審計(jì))聯(lián)系起來(lái)。ISO19001標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了建立和管理審核方案有助于高效率、有效果的實(shí)施每次審核;審核方案應(yīng)當(dāng)確保管理者的承諾、對(duì)實(shí)施審核的授權(quán)、所需的財(cái)力和人力、有關(guān)的程序以及對(duì)審核活動(dòng)的監(jiān)視、審查和改進(jìn)。
需求性與滿足性
審核過(guò)程可信程度取決于從事審核活動(dòng)的人員能力。ISO19001標(biāo)準(zhǔn)清晰的描述了評(píng)價(jià)審核員能力的普遍適用的過(guò)程。ISO10011-2和ISO14012給出了教育、審核培訓(xùn)和工作與審核經(jīng)驗(yàn)的量化標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)僅適用于認(rèn)證審核的審核員;ISO19001則提供了根據(jù)具體情況確定審核員應(yīng)具備能力的方法。另外,ISO19001還描述了審核員的評(píng)價(jià)過(guò)程,即評(píng)價(jià)有關(guān)人員是否具備必要的能力,是否可以作為某個(gè)具體的審核方案的后備審核員,或者是否需要進(jìn)一步的培訓(xùn)或?qū)嵺`以獲得或保持他的審核能力。這一過(guò)程沒(méi)有規(guī)定具體的能力水平,因而適用于各種類型的規(guī)模的組織。
ISO19001標(biāo)準(zhǔn)主要是針對(duì)質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核的指南標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)在審核因組織采用的管理體系標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化而變化方面,沒(méi)有很明確的表述。如ISO9001:2000,對(duì)管理體系文件要求減少了,一些管理者承諾和員工意識(shí)方面新要求增加了審核難度等。另外該標(biāo)準(zhǔn)主要適用于質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核,對(duì)于所有類型和規(guī)模的組織的適用程度,這些都需要使用者運(yùn)用該標(biāo)準(zhǔn)的具體實(shí)踐,以滿足自己和相關(guān)組織的具體需要。
本文發(fā)自驗(yàn)廠網(wǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)寫(xiě)明出處,文章編輯:中國(guó)驗(yàn)廠網(wǎng) 更多請(qǐng)查看ISO9000品質(zhì)管理體系
- 相關(guān)文章
- 沒(méi)有相關(guān)文章
- 最新文章
- 企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)新版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)
ISO 9001:2015——條款審核到過(guò)程方法審核
ISO 9001:2015與ISO 9001:2008對(duì)照表
ISO 9001:2015 過(guò)程方法
ISO90012015 為什么要取消質(zhì)量手冊(cè)和程序
ISO9001、ISO14001等換版最新動(dòng)態(tài)
新版ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)變化帶來(lái)了哪些思考
ISO9001:2015 (FDIS)的25個(gè)變化要點(diǎn)
ISO官方發(fā)布 ISO 9001:2015 應(yīng)用指南
ISO9001認(rèn)證咨詢流程
上海超網(wǎng)企業(yè)管理咨詢有限公司
- 總部聯(lián)系方式
- 電 話:021-51029391
- 電 話:400-680-0016
- 地 址:上海市嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)銀翔路655號(hào)
- 昆山分公司:18601606556---林經(jīng)理
- 地 址:昆山市花橋國(guó)際商務(wù)區(qū)兆豐路18號(hào)亞太廣場(chǎng)1號(hào)樓9樓
- 泉州分公司:0595-28069596---周經(jīng)理
- 地 址:福建省泉州市溫陵南路144號(hào)蟠龍大廈17D
- 寧波分公司:13615883698---周經(jīng)理
- 山東分公司:18601606221---謝經(jīng)理
- 溫州辦事處:18605772928----周經(jīng)理
- 廣東辦事處:18601606206----周經(jīng)理
- 企業(yè)郵箱:chaowang@tranwin.org