電子工業(yè)行為準(zhǔn)則

《電子行業(yè)行為準(zhǔn)則》(Electronic Industry Code of Conduct, EICC) 建立了各種標(biāo)準(zhǔn), 以確保電子行業(yè)供應(yīng)鏈的工作環(huán)境安全,工人受到尊重并富有尊嚴(yán),以及商業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)。 

本準(zhǔn)則所指的電子行業(yè), 包括原始設(shè)備制造商（ＯＥＭ）、電子制造服務(wù)(EMS)公司和原始設(shè)計(jì)制造商(ODM), 以及為生產(chǎn)電子產(chǎn)品提供設(shè)計(jì)、銷售、制造和/或商品和服務(wù)的訂約勞工。電子行業(yè)的任何一家企業(yè)都可以自愿采用本準(zhǔn)則, 并應(yīng)用到其供應(yīng)鏈和轉(zhuǎn)包商中。

要采用本準(zhǔn)則并成為其中的參與者(下稱“參與者”), 企業(yè)應(yīng)當(dāng)作出支持本準(zhǔn)則的聲明, 并主動(dòng)與本準(zhǔn)則提出的管理體系保持一致。

為了使本準(zhǔn)則能夠成功推行, 參與者必須主動(dòng)將其應(yīng)用于整個(gè)供應(yīng)鏈。至少, 參與者應(yīng)要求其下一級(jí)的供應(yīng)商認(rèn)同并應(yīng)用本準(zhǔn)則。

采用本準(zhǔn)則的基本原則是: 企業(yè)的所有活動(dòng)都必須遵守其經(jīng)營(yíng)所在國(guó)/地區(qū)的法律法規(guī)1。本準(zhǔn)則鼓勵(lì)參與者除了遵守法律, 更積極邁向國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn), 以承擔(dān)更多的社會(huì)和環(huán)境責(zé)任。

在《電子行業(yè)行為準(zhǔn)則》的持續(xù)發(fā)展和實(shí)施過(guò)程中, 電子行業(yè)公民聯(lián)盟承諾定期收取來(lái)自利益相關(guān)者的反饋。

本準(zhǔn)則由五個(gè)部分組成。A,B,C部分分別概述了勞工、健康與安全、以及環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)。第D部分概述了符合本規(guī)則的合宜管理體系所需的要素。E部分額外提供了有關(guān)商業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn).

1 本準(zhǔn)則無(wú)意為第三方(包括工人)增加新的、額外的權(quán)利。

A.  LABOR 勞工

參與者應(yīng)根據(jù)國(guó)際社會(huì)公認(rèn)準(zhǔn)則, 承諾維護(hù)工人的人權(quán), 并尊重他們。

本準(zhǔn)則起草時(shí)參考了附錄中列出的公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn), 而這些標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)亦是一種有用的額外信息來(lái)源。

勞工標(biāo)準(zhǔn)是:

1)    自由選擇職業(yè)

         不使用強(qiáng)迫、抵債或用契約束縛的勞工, 或者是非自愿的監(jiān)獄勞工。所有工作應(yīng)當(dāng)是自愿的, 并且員工在合理通知的情況下?lián)碛凶杂呻x職的權(quán)利。不得要求員工上交政府頒發(fā)的身份證、護(hù)照或工作許可證給企業(yè)或勞動(dòng)中介機(jī)構(gòu)作為雇用的條件。

2) 不用童工

         在制造的任何階段都不得使用童工�！巴�工”是指未滿15歲 (或在該國(guó)/地區(qū)法律準(zhǔn)許的情況下可為14歲)、完成強(qiáng)制教育年齡、或該國(guó)/地區(qū)最低就業(yè)年齡而被雇用的人士。符合所有法律法規(guī)的合法場(chǎng)所學(xué)徒計(jì)劃則不在此列。 然而, 所有18歲以下的工人不得從事有可能危及到未成年工身體健康或安全的工作。

3)  工作時(shí)間

         有關(guān)商業(yè)實(shí)踐的研究顯示, 生產(chǎn)率降低、 離職率以及損傷和疾病的增加與工人疲勞有明顯的聯(lián)系。故此, 工作周不應(yīng)超過(guò)當(dāng)?shù)胤�律�?guī)定的最大限度。 另外, 除非是緊急或異常情況, 一周的工作時(shí)間包括加班在內(nèi)不應(yīng)超過(guò)60小時(shí)。 每周七天應(yīng)當(dāng)允許工人至少休息一天。

4)    工資與福利 

支付給員工的工資應(yīng)符合所有適用的工資法律, 包括有關(guān)最低工資、加班時(shí)間和法定福利的法律。依據(jù)當(dāng)?shù)胤�律的�?guī)定, 員工的加班工資應(yīng)高于正常的每小時(shí)工資水帄。 禁止以扣除工資作為紀(jì)律處分的手段。 應(yīng)及時(shí)通過(guò)工資存根或其它類似文件將工資支付依據(jù)發(fā)給員工。

A.  勞工(續(xù))

5) 人道的待遇

         參與者的懲罰性政策和措施應(yīng)清楚地界定并傳達(dá)給員工。 不得殘暴的和不人道的對(duì)待員工, 包括任何形式的性騷擾、性虐待、體罰、精神或身體壓迫或口頭辱罵; 也不得威脅進(jìn)行任何此類行為。

6) 不歧視

         參與者應(yīng)承諾員工免受騷擾以及非法歧視。公司不得因人種、膚色、年齡、性別、性傾向、種族、殘疾、懷孕、信仰、政治派別、社團(tuán)成員或婚姻狀況等在雇用及實(shí)際工作（例如晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和受培訓(xùn)等）中歧視員工。另外，不得強(qiáng)迫員工或準(zhǔn)員工接受帶有歧視性的醫(yī)學(xué)檢查。

7) 自由結(jié)社

          員工與管理層之間公開直接的溝通是解決工作場(chǎng)所問(wèn)題和賠償問(wèn)題的最有效方法。參與者應(yīng)尊重員工的權(quán)利，包括依據(jù)當(dāng)?shù)胤�律自由結(jié)社、參加或不參加工會(huì)、尋求代表、參加工人委員會(huì)。員工應(yīng)能夠在不用擔(dān)心報(bào)復(fù)、威脅或騷擾的情況下，公開地就工作條件與管理層溝通。

B.  健康與安全

參與者都應(yīng)該知道除了盡量減少與工作有關(guān)的事故和疾病外, 安全、健康的工作環(huán)境能夠提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、生產(chǎn)的連貫性以及工人士氣。另外，他們亦認(rèn)為持續(xù)的工人投入和教育是鑒別并解決工作場(chǎng)所健康與安全問(wèn)題的關(guān)鍵。  

本準(zhǔn)則在起草時(shí)參考了公認(rèn)的管理體系（如 OHSAS 18001 和 ILO 職業(yè)安全與健康指南），這亦是附加信息的有用來(lái)源。

健康與安全標(biāo)準(zhǔn)是：

1)  職業(yè)安全

應(yīng)通過(guò)正確的設(shè)計(jì)、工程技術(shù)和管理控制、預(yù)防保養(yǎng)、安全操作程序（包括鎖死/標(biāo)出）和持續(xù)性的安全知識(shí)培訓(xùn)去控制員工在工作場(chǎng)所會(huì)遇到的潛在危險(xiǎn)（如電器和其它能源、火、車輛、滑倒、絆倒和墜落危險(xiǎn)）。若無(wú)法通過(guò)上述方法有效控制危險(xiǎn)源，應(yīng)為員工提供適當(dāng)?shù)�、保養(yǎng)良好的個(gè)人防護(hù)裝備。不得通過(guò)懲戒來(lái)提高員工的安全意識(shí)。  

 2) 應(yīng)急準(zhǔn)備

         應(yīng)確認(rèn)并評(píng)估緊急情況和事件，以及通過(guò)實(shí)施應(yīng)急方案和應(yīng)變程序來(lái)將其影響降到最低，包括：緊急報(bào)告、通知員工和撤離步驟、工人培訓(xùn)和演練、適當(dāng)?shù)幕馂?zāi)探測(cè)和滅火裝置、充足的出口設(shè)施和恢復(fù)計(jì)劃。  

3) 職業(yè)傷害與疾病

應(yīng)當(dāng)制定程序和體系來(lái)預(yù)防、管理、跟蹤和報(bào)告職業(yè)傷害與疾病，包括以下規(guī)定：a）鼓勵(lì)員工報(bào)告；b）歸類和記錄傷害和疾病案例；c）提供必要的治療；d）調(diào)查案例并執(zhí)行糾正措施以消除類似情況；e）協(xié)助員工返回工作崗位。 

4) 工業(yè)衛(wèi)生

應(yīng)當(dāng)鑒別、評(píng)定并控制由化學(xué)、生物以及物理因素給員工帶來(lái)的影響。必須通過(guò)工程技術(shù)和管理手段控制危險(xiǎn)源過(guò)度暴露。當(dāng)無(wú)法通過(guò)這些方法有效控制危險(xiǎn)源時(shí), 應(yīng)該為保護(hù)員工健康建立和運(yùn)行適當(dāng)?shù)膫�(gè)人防護(hù)裝備方案。  

B.  健康與安全 (續(xù))

5) 體力需求高的工作

應(yīng)當(dāng)鑒別、評(píng)估并控制從事高體力勞動(dòng)工作給員工帶來(lái)的影響，包括人工搬運(yùn)材料和重復(fù)提舉重物、長(zhǎng)時(shí)間站立和高度重復(fù)或強(qiáng)力的裝配工作。

6) 機(jī)器防護(hù)

應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和其它機(jī)器作危險(xiǎn)性評(píng)估。應(yīng)當(dāng)為對(duì)工人能造成傷害的機(jī)械提供物理防護(hù)裝置、聯(lián)動(dòng)裝置以及屏障，并正確地進(jìn)行維護(hù)。

7) 公共衛(wèi)生、餐廳和宿舍

應(yīng)為員工提供干凈的衛(wèi)生間設(shè)施、飲用水、清潔的食物預(yù)備存儲(chǔ)設(shè)施和用餐用具。參與者或勞工代理機(jī)構(gòu)提供的員工宿舍應(yīng)當(dāng)保持干凈、安全，并提供適當(dāng)?shù)木o急出口、洗浴熱水﹑充足的供暖和通風(fēng)以及合理的出入方便的私人空間。 

C.  環(huán)境

參與者都應(yīng)該知道，環(huán)境責(zé)任是生產(chǎn)世界級(jí)產(chǎn)品的重要部分。在制造操作中，應(yīng)盡量減少對(duì)環(huán)境和自然資源造成的不利影響應(yīng)，同時(shí)保護(hù)公眾的健康和安全。  

本準(zhǔn)則在起草時(shí)參考了公認(rèn)的管理體系（如 OHSAS 14001 和生產(chǎn)管理與審核體系（EMAS）），這亦是附加信息的有用來(lái)源。

環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)是：

1) 環(huán)境許可和報(bào)告

應(yīng)獲取所有必需的環(huán)境許可證（如排放監(jiān)控）﹑批準(zhǔn)文書和登記證，亦要對(duì)之進(jìn)行維護(hù)并時(shí)常更新，以及遵守許可證的操作和報(bào)告要求。  

2) 預(yù)防污染和節(jié)約資源

應(yīng)在在源頭上或通過(guò)實(shí)踐（如改進(jìn)生產(chǎn)、維護(hù)和設(shè)施工藝、替換材料、節(jié)約自然資源、材料回收和重用）減少和消除所有類型的耗費(fèi)（包括水和能源）。

3) 有害物質(zhì)

應(yīng)當(dāng)識(shí)別和控制釋放到環(huán)境中會(huì)造成危險(xiǎn)的化學(xué)物質(zhì)及其它物質(zhì)，以確保這些物質(zhì)得到安全的處理、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、使用、回收或重用和處置。  

4) 廢水及固體廢棄物

經(jīng)營(yíng)、工業(yè)加工以及衛(wèi)生設(shè)施所產(chǎn)生的廢水和固體廢物，在排放或處置之前應(yīng)按照要求進(jìn)行分類、監(jiān)控、控制和處理。  

5) 空氣排放

在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、氣霧劑、微粒、臭氧消耗化學(xué)品以及燃燒副產(chǎn)品等空氣排放物，在排放之前應(yīng)按要求辨別、監(jiān)控、控制和處理。

6) 產(chǎn)品含量控制

參與者應(yīng)當(dāng)遵守所有關(guān)于禁止或限制特定物質(zhì)(包括有關(guān)再生和處置的標(biāo)識(shí))的適用法律法規(guī)和客戶要求。  

 D.  管理體系

參與者應(yīng)采用或建立范圍與本準(zhǔn)則內(nèi)容相關(guān)的管理體系。在設(shè)計(jì)該管理體系時(shí)，應(yīng)確保：（a）符合與參與者的經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品相關(guān)的法律法規(guī)及客戶要求；（b）符合本準(zhǔn)則；以及（c）識(shí)別并降低與本準(zhǔn)則有關(guān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。另外，管理體系應(yīng)當(dāng)推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。

該管理體系應(yīng)包含以下要素：  

1) 公司的承諾

公司的社會(huì)及環(huán)境責(zé)任政策聲明應(yīng)確認(rèn)參與者守法以及持續(xù)改善的承諾并由高階管理層簽署。 

2) 管理職責(zé)與責(zé)任

參與者應(yīng)明確指定公司代表去負(fù)責(zé)保證管理體系和相關(guān)方案的實(shí)施。高階管理層應(yīng)定期檢查管理體系運(yùn)行狀況。

3) 法律和客戶要求

鑒定、監(jiān)控并理解適用的法律法規(guī)和客戶要求。

4) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)管理

應(yīng)制定一套程序，以識(shí)別和參與者經(jīng)營(yíng)有關(guān)的環(huán)境、健康與安全2以及勞工道德實(shí)踐風(fēng)險(xiǎn)。確定每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別，實(shí)施適當(dāng)?shù)某绦蚝蛯?shí)質(zhì)控制，以確保合規(guī)性并對(duì)已識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施控制。  

5) 附有實(shí)施計(jì)劃和措施的績(jī)效目標(biāo)

應(yīng)制定績(jī)效目標(biāo)、指標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃以提高參與者的社會(huì)環(huán)境責(zé)任績(jī)效，包括對(duì)參與者為達(dá)成這些目標(biāo)所取得的績(jī)效進(jìn)行定期評(píng)估。 

6)      培訓(xùn)

應(yīng)為管理層及員工制定培訓(xùn)計(jì)劃，以落實(shí)參與者的政策、程序及改善目標(biāo)同時(shí)滿足

適用之法律法規(guī)的要求。 

2 環(huán)境﹑健康和安全風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估范圍是：生產(chǎn)區(qū)域﹑倉(cāng)庫(kù)和貯存設(shè)施、廠房/設(shè)施的支架設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室和測(cè)試區(qū)，衛(wèi)生設(shè)施（浴室），廚房/餐廳和員工住房/宿舍。

D.   管理體系(續(xù))
 
7) 溝通

應(yīng)制定一套程序，將參與者的政策、實(shí)踐、預(yù)期目標(biāo)和績(jī)效清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工、供應(yīng)商和客戶。

8) 員工反匱和參與

制定方案持續(xù)評(píng)估員工對(duì)本準(zhǔn)則的理解并獲取對(duì)本準(zhǔn)則所覆蓋的實(shí)踐和條件的反饋意見。  

9) 審核與評(píng)估

定期進(jìn)行自我評(píng)估，以確保符合法律法規(guī)的要求、本準(zhǔn)則內(nèi)容以及客戶合約中的社會(huì)與環(huán)境責(zé)任要求。

10) 矯正措施

制定程序，以及時(shí)糾正在內(nèi)、外部的評(píng)估、檢查、調(diào)查和審核中所發(fā)現(xiàn)的不足之處。  

11) 文件和記錄

建立并保留文檔和記錄，以確保符合法規(guī)與公司的要求，同時(shí)應(yīng)妥善保護(hù)機(jī)密。

E.  道德規(guī)范

為履行社會(huì)職責(zé)并在市場(chǎng)上獲取成功，參與者及其代理商須遵循最高標(biāo)準(zhǔn)的道德要求，包括：

1) 廉潔經(jīng)營(yíng)

所有商業(yè)的互動(dòng)關(guān)系中都應(yīng)遵循最高的誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。參與者應(yīng)禁止任何及所有形式的貪污、敲詐勒索和挪用公款等行為，應(yīng)推行監(jiān)控和強(qiáng)化程序以確保符合廉潔經(jīng)營(yíng)的要求。 

2) 無(wú)不正當(dāng)收益

不得提供或接受賄賂或其它形式的不正當(dāng)收益。 

3) 信息公開

依照適用法規(guī)和主要的行業(yè)慣例公開有關(guān)商業(yè)活動(dòng)、組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和績(jī)效的信息。 

4) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)；技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)讓要妥善保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

5) 公帄交易﹑廣告和競(jìng)爭(zhēng)

應(yīng)制定公帄交易、廣告和競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)。參與者必須有保護(hù)客戶信息的措施。 

6) 身份保密

應(yīng)制定程序，以保護(hù)供應(yīng)商和員工檢舉者3并確保其身份的機(jī)密性。

3檢舉者定義: 任何揭露公司員工﹑主管或公務(wù)員和政府機(jī)構(gòu)的不正當(dāng)行為者。

 參考資料

在起草本準(zhǔn)則的過(guò)程中，使用了以下標(biāo)準(zhǔn)，可作為有用的附加信息來(lái)源。每位參與者可以贊同和不贊同以下標(biāo)準(zhǔn)

國(guó)際勞工組織(ILO) 安全與健康實(shí)踐準(zhǔn)則    www.ilo.org/public/english/protection/safework/cops/english/download/e000013.pdf 

美國(guó)消防局  

國(guó)際勞動(dòng)組織(ILO) 國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)   www.ilo.org/public/english/standards/norm/whatare/fundam/index.htm

OECD 跨國(guó)企業(yè)指南 www.oecd.org 

聯(lián)合國(guó)反腐敗公約 www.unodc.org/unodc/en/crime_convention_corruption.html 

聯(lián)合國(guó)全球盟約 www.unglobalcompact.org 

世界人權(quán)宣言 www.un.org/Overview/rights.html 

ISO 14001 www.iso.org 

SA 8000 www.cepaa.org/ 

SAI www.sa-intl.org 

道德貿(mào)易倡議 www.ethicaltrade.org/ 

OHSAS 18001 www.bsi-global.com/index.xalter 

生態(tài)管理與審核體系 www.quality.co.uk/emas.htm 

版本記錄

1.0 版－2004 年 10 月發(fā)布。 

1.1 版－2005 年 5 月發(fā)布。 將文件轉(zhuǎn)換為 EICC 格式，頁(yè)面布局有細(xì)微的修改；無(wú)內(nèi)容變更。 

2.0 版－2005 年 10 月發(fā)布，修訂了多個(gè)條款 

3.0 版－2009年6月發(fā)布，修訂了多個(gè)條款

《電子行業(yè)行為準(zhǔn)則》由多家從事電子產(chǎn)品生產(chǎn)的公司在 2004 年 6 月至 10 月期間聯(lián)合起草。 公司獲邀并鼓勵(lì)采用本準(zhǔn)則。您可以登錄  www.eicc.info  獲取額外信息。