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EICC 發(fā)展簡介
編輯:中國驗(yàn)廠網(wǎng) 來源:中國驗(yàn)廠網(wǎng) 日期: 2007-04-11 13:38:56
導(dǎo)讀:EICC組織的目標(biāo)是對待供應(yīng)商更像對待伙伴,與它們一起提高各項(xiàng)技能.我們不想使這個(gè)舉措成為強(qiáng)加于人的東西,指手畫腳地讓供應(yīng)商做這做那.
戴爾、惠普、IBM和天泓等幾家電子產(chǎn)業(yè)巨頭為它們的供應(yīng)商制訂了行為準(zhǔn)則,內(nèi)容涉及方方面面,從勞動(dòng)條件到環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。這是OEM和EMS公司的一種進(jìn)步,還是只是它們摧殘其供應(yīng)商的另一種方式?
兩年前,八家頂級電子產(chǎn)業(yè)巨頭戴爾、惠普、IBM、天泓、偉創(chuàng)力、捷普、四海和旭電開始起草標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商協(xié)議。業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì),此舉可能改變整個(gè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)系的面貌。
上述行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是,由于供應(yīng)方面存在太多的重疊現(xiàn)象,OEM和EMS公司希望能根據(jù)個(gè)別企業(yè)的規(guī)范以及國際勞工組織、國際標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)和聯(lián)合國等機(jī)構(gòu)所支持的各類標(biāo)準(zhǔn),制訂出單一的產(chǎn)業(yè)規(guī)范,從而消除耗時(shí)耗力的審計(jì)工作。
標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則是否真能填補(bǔ)供應(yīng)鏈中的鴻溝?
2004年10月,惠普、戴爾和IBM等共同發(fā)表電子產(chǎn)業(yè)行為準(zhǔn)則(EICC),旨在電子行業(yè)的全球供應(yīng)鏈中,建立標(biāo)準(zhǔn)化的社會責(zé)任感行為規(guī)范。該準(zhǔn)則由一系列的基本規(guī)范組成,涉及勞工和招聘、健康安全、環(huán)境責(zé)任、管理系統(tǒng)和道德規(guī)范等。隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入,惠普、戴爾和IBM等大廠聯(lián)合成立供應(yīng)鏈工作組,為貫徹EICC制訂綜合執(zhí)行計(jì)劃。目前該工作組正在開發(fā)一套資源,幫助EICC成員執(zhí)行這套標(biāo)準(zhǔn),包括獨(dú)立認(rèn)證審計(jì)、在線問卷和風(fēng)險(xiǎn)評估工具,該組織的會費(fèi)大約為每年7,000美元。該組織打算最終發(fā)展為一個(gè)類似ISO的獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)組織,管理和完善產(chǎn)業(yè)行為規(guī)范。
為更公平的競爭創(chuàng)造條件
像其它任何標(biāo)準(zhǔn)一樣,獲得業(yè)內(nèi)最大廠商的共同支持是標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展之本。OEM和EMS公司推行EICC準(zhǔn)則必須能說服其供應(yīng)商的配合,不然就會面臨損失大量業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。一些觀察家認(rèn)為EICC準(zhǔn)則是大型公司打擊弱小同行競爭者的手段,但也有人認(rèn)為它是均衡器,這一準(zhǔn)則將幫助OEM專注于創(chuàng)新,而不用花費(fèi)精力去監(jiān)督供應(yīng)鏈。
歐洲芯片廠商意法半導(dǎo)體的社會責(zé)任事務(wù)資深經(jīng)理Kate Rigge表示:“實(shí)際上,與你的供應(yīng)商建立真正的合作和相互支持的氛圍,比通過審計(jì)來監(jiān)視它們更有效。為了對審計(jì)做出反應(yīng),OEM和EMS公司不得不花費(fèi)時(shí)間和金錢!
意法半導(dǎo)體的社會責(zé)任規(guī)范源自該公司重視環(huán)境保護(hù)的長期傳統(tǒng)。去年,意法半導(dǎo)體開始為供應(yīng)商設(shè)計(jì)一套行為準(zhǔn)則。Rigge表示,意法半導(dǎo)體希望通過參加歐洲的全球e持續(xù)發(fā)展組織(GeSI)達(dá)到EICC組織的要求。GeSI成立之初主要是歐洲電信服務(wù)運(yùn)營商的合作組織,但后來對OEM、EMS公司和元器件供應(yīng)商開放。目前,EICC組織正在與GeSI合作,以期制訂一個(gè)范圍更廣的全球性行為準(zhǔn)則。
惠普在EICC組織中充當(dāng)先鋒,它的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則源自惠普30年來一直堅(jiān)持的環(huán)境責(zé)任計(jì)劃。在制訂供應(yīng)商行為準(zhǔn)則時(shí),惠普參考了玩具、鞋類和服務(wù)行業(yè),了解哪些措施有效,哪些措施無效;萜盏墓⿷(yīng)鏈社會及環(huán)境責(zé)任事務(wù)全球項(xiàng)目經(jīng)理Bonnie Nixon-Gardiner表示,一個(gè)關(guān)鍵教訓(xùn)是OEM廠商彼此之間的競爭太激烈,以至于它們無法達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一的準(zhǔn)則,“這導(dǎo)致供應(yīng)商們非常困惑和受到壓制!
另一個(gè)比較普遍的錯(cuò)誤是過于強(qiáng)調(diào)監(jiān)視供應(yīng)商的行為是否符合準(zhǔn)則,但對于改變供應(yīng)商的行為重視不夠。因此,EICC組織的目標(biāo)是對待供應(yīng)商更像對待伙伴,與它們一起提高各項(xiàng)技能!拔覀儾幌胧惯@個(gè)舉措成為強(qiáng)加于人的東西,指手畫腳地讓供應(yīng)商做這做那。”IBM旗下供應(yīng)鏈部門的社會責(zé)任經(jīng)理John Gabriel表示,“我們試圖將供應(yīng)商看作我們企業(yè)社會責(zé)任的擴(kuò)展,始終向供應(yīng)商提供改善工作的建議和方向。”
但不愿意遵守準(zhǔn)則的供應(yīng)商則可能被剔出OEM公司的供應(yīng)鏈。正如惠普的Gardiner所說:“我們系統(tǒng)地仔細(xì)檢查供應(yīng)商,并告訴它們這些是我們的期望,如果某些供應(yīng)商表示絕對不會遵守這些規(guī)矩,我們就將重新考慮彼此之間的關(guān)系。”
市場觀察家認(rèn)為,社會責(zé)任準(zhǔn)則是質(zhì)量要求的一部分,OEM公司應(yīng)該把供應(yīng)關(guān)系建立在這些要求基礎(chǔ)之上,這也是改善供應(yīng)關(guān)系本身質(zhì)量的一種途徑!盀榱松钊肓私馍鐣(zé)任問題,你將必須更加接近你的供應(yīng)商。”市場調(diào)研機(jī)構(gòu)AMR公司的副總裁Bill Swanton表示。
中小型廠商參與存在困難
中小型OEM公司也在著手處理與其供應(yīng)商及合同制造商的伙伴關(guān)系,但大多數(shù)的中小型廠商認(rèn)為,要求其供應(yīng)商按某種規(guī)范行事已經(jīng)超出了其有限的供應(yīng)鏈控制能力。本刊美國合作伙伴ESM最近的調(diào)查顯示,中小型OEM公司并沒有將對于供應(yīng)商的期望正式化,而只是采用ISO 9000或ISO 14000等認(rèn)證方式,或者通過判斷供應(yīng)商的核心業(yè)務(wù)價(jià)值是否與自己匹配來進(jìn)行選擇。
電子制造服務(wù)公司Reptron表示,其核心業(yè)務(wù)價(jià)值包括客戶第一、誠實(shí)、開展相互尊重的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信守諾言。“EICC對于我們來說是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),作為規(guī)模較小的供應(yīng)商,很難在業(yè)務(wù)中真正貫徹執(zhí)行這些規(guī)范!Reptron公司的運(yùn)營副總裁Charlie Crep說,“因此,我們回歸到基本點(diǎn),從自己的立場出發(fā)來考慮如何選擇一家好的供應(yīng)商!Reptron評價(jià)其供應(yīng)商表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)很多,包括技術(shù)資源、質(zhì)量、及時(shí)交貨和成本,這與其客戶評價(jià)它的標(biāo)準(zhǔn)相同。
這也許是由于中小型公司所承擔(dān)的社會責(zé)任要小得多的緣故,因?yàn)檫@些公司很少進(jìn)入公眾的視線,它們所受的關(guān)注程度遠(yuǎn)不如大型消費(fèi)電子制造商。電腦制造及集成商CSS Laboratories的質(zhì)量經(jīng)理James Adam表示:“除非被曝光,我認(rèn)為中小型公司并沒有太大的壓力去建立有社會責(zé)任感的供應(yīng)鏈!
Multi-Tech系統(tǒng)公司的制造業(yè)務(wù)副總裁Del Palacheck把EICC準(zhǔn)則比作歐盟的回收與有害廢棄物指令。他認(rèn)為,只有當(dāng)大型廠商在后面推動(dòng)的時(shí)候,一些事情才可能開展起來!拔覀兊囊恍╅L期供應(yīng)商表示不提供符合歐盟指令的元件和材料,這使我們不得不開發(fā)和確認(rèn)新的供應(yīng)鏈。”Palacheck說,“像我們這樣年銷售額低于1億美元的公司,不可能像頂級廠商那樣對一些供應(yīng)商頤指氣使!
對EICC準(zhǔn)則的擔(dān)憂
雖然EICC準(zhǔn)則適用于整個(gè)供應(yīng)鏈,但它主要針對發(fā)展中國家的企業(yè)。因?yàn)樵诎l(fā)展中國家,不符合標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象比較常見。但是業(yè)內(nèi)的一些高層管理者擔(dān)憂,要求發(fā)展中國家的供應(yīng)商嚴(yán)格遵守西方的標(biāo)準(zhǔn),將是難以承受的負(fù)擔(dān),這可能迫使許多供應(yīng)商提高價(jià)格以彌補(bǔ)額外成本,或者干脆停止經(jīng)營。
“我認(rèn)為那樣做的確很好,但確認(rèn)和檢驗(yàn)所有與這些準(zhǔn)則相關(guān)的額外成本,遲早會在消費(fèi)者的價(jià)格中體現(xiàn)出來!Reptron公司的Crep表示,“這一準(zhǔn)則適用所有規(guī)模的廠商嗎?我認(rèn)為這是需要思考的問題。”
一位觀察家表示,如果行業(yè)普遍感覺到價(jià)格上漲,則不會有人抱怨,但EICC準(zhǔn)則的問題是,連鎖反應(yīng)是不公平的。一線OEM公司仍可以使用其批量購買力來獲得較低的價(jià)格,而實(shí)際增加的成本被轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商的身上。
但是,支持者表示這并不是制訂EICC準(zhǔn)則的本意。“如果我們都希望世界變得更加安全、清潔和更美好,那么我們必須遵守同樣的規(guī)則做同樣的事,分擔(dān)成本和共享持續(xù)發(fā)展的好處!币夥ò雽(dǎo)體的Rigge表示。
惠普關(guān)于將社會責(zé)任融入供應(yīng)鏈的建議
對于如何將社會和環(huán)境責(zé)任融入企業(yè)運(yùn)營之中,塑造符合社會行為規(guī)范的供應(yīng)鏈,惠普的供應(yīng)鏈社會及環(huán)境責(zé)任事務(wù)全球項(xiàng)目經(jīng)理Bonnie Nixon-Gardiner提出了一些建議。
1.爭取資深高層管理者的支持,特別是那些與制造和采購業(yè)務(wù)有關(guān)的高層管理者。只有獲得各部門的承諾,才會產(chǎn)生效果。不要簡單地將這項(xiàng)工作看作是投資者關(guān)系、營銷或公共關(guān)系事務(wù)。這些組織不具備使整個(gè)業(yè)務(wù)或者供應(yīng)鏈發(fā)生變化的關(guān)系或影響力。
2.進(jìn)行案例分析。檢查公司所有的產(chǎn)品和與每種產(chǎn)品相關(guān)的供應(yīng)鏈,并確定供應(yīng)鏈中存在多大的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)檢查自己工廠及供應(yīng)商相對于公司商業(yè)道德準(zhǔn)則或者EICC準(zhǔn)則的差距。
3.建立監(jiān)督體系,這一點(diǎn)非常重要。當(dāng)制訂和采納那些政策、流程和規(guī)定的時(shí)候,這一體系可以保證政策和規(guī)定在整個(gè)組織中得到貫徹和強(qiáng)化。
4.設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),制訂一個(gè)路線圖。設(shè)定未來三年的目標(biāo),并明確實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),在兩年、一年、六個(gè)月內(nèi)分別需要達(dá)到怎樣的程度。同時(shí),制訂一個(gè)計(jì)劃,列明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的資源。
5.貫徹執(zhí)行,確保所有的供應(yīng)商都清楚了解你的期望。一種方法是在所有供應(yīng)商合同中都加入不可談判的社會責(zé)任條款。更進(jìn)一步的做法是制訂一個(gè)獨(dú)立的供應(yīng)商協(xié)議,以保證供應(yīng)商全面了解它的社會責(zé)任期望。
6.制作一份問卷,評估供應(yīng)商,執(zhí)行與內(nèi)部一樣的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。保證供應(yīng)商手中有一份你們的行為準(zhǔn)則和期望,以使他們知道你可能隨時(shí)派審計(jì)組前去檢查。
7.評估遵守情況。利用你的標(biāo)準(zhǔn)提出修正行動(dòng)或者根據(jù)需要制訂連續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,努力在所有工廠中共享最佳經(jīng)驗(yàn)。
作者: 沈辛
兩年前,八家頂級電子產(chǎn)業(yè)巨頭戴爾、惠普、IBM、天泓、偉創(chuàng)力、捷普、四海和旭電開始起草標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商協(xié)議。業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì),此舉可能改變整個(gè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)系的面貌。
上述行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是,由于供應(yīng)方面存在太多的重疊現(xiàn)象,OEM和EMS公司希望能根據(jù)個(gè)別企業(yè)的規(guī)范以及國際勞工組織、國際標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)和聯(lián)合國等機(jī)構(gòu)所支持的各類標(biāo)準(zhǔn),制訂出單一的產(chǎn)業(yè)規(guī)范,從而消除耗時(shí)耗力的審計(jì)工作。
標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則是否真能填補(bǔ)供應(yīng)鏈中的鴻溝?
2004年10月,惠普、戴爾和IBM等共同發(fā)表電子產(chǎn)業(yè)行為準(zhǔn)則(EICC),旨在電子行業(yè)的全球供應(yīng)鏈中,建立標(biāo)準(zhǔn)化的社會責(zé)任感行為規(guī)范。該準(zhǔn)則由一系列的基本規(guī)范組成,涉及勞工和招聘、健康安全、環(huán)境責(zé)任、管理系統(tǒng)和道德規(guī)范等。隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入,惠普、戴爾和IBM等大廠聯(lián)合成立供應(yīng)鏈工作組,為貫徹EICC制訂綜合執(zhí)行計(jì)劃。目前該工作組正在開發(fā)一套資源,幫助EICC成員執(zhí)行這套標(biāo)準(zhǔn),包括獨(dú)立認(rèn)證審計(jì)、在線問卷和風(fēng)險(xiǎn)評估工具,該組織的會費(fèi)大約為每年7,000美元。該組織打算最終發(fā)展為一個(gè)類似ISO的獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)組織,管理和完善產(chǎn)業(yè)行為規(guī)范。
為更公平的競爭創(chuàng)造條件
像其它任何標(biāo)準(zhǔn)一樣,獲得業(yè)內(nèi)最大廠商的共同支持是標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展之本。OEM和EMS公司推行EICC準(zhǔn)則必須能說服其供應(yīng)商的配合,不然就會面臨損失大量業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。一些觀察家認(rèn)為EICC準(zhǔn)則是大型公司打擊弱小同行競爭者的手段,但也有人認(rèn)為它是均衡器,這一準(zhǔn)則將幫助OEM專注于創(chuàng)新,而不用花費(fèi)精力去監(jiān)督供應(yīng)鏈。
歐洲芯片廠商意法半導(dǎo)體的社會責(zé)任事務(wù)資深經(jīng)理Kate Rigge表示:“實(shí)際上,與你的供應(yīng)商建立真正的合作和相互支持的氛圍,比通過審計(jì)來監(jiān)視它們更有效。為了對審計(jì)做出反應(yīng),OEM和EMS公司不得不花費(fèi)時(shí)間和金錢!
意法半導(dǎo)體的社會責(zé)任規(guī)范源自該公司重視環(huán)境保護(hù)的長期傳統(tǒng)。去年,意法半導(dǎo)體開始為供應(yīng)商設(shè)計(jì)一套行為準(zhǔn)則。Rigge表示,意法半導(dǎo)體希望通過參加歐洲的全球e持續(xù)發(fā)展組織(GeSI)達(dá)到EICC組織的要求。GeSI成立之初主要是歐洲電信服務(wù)運(yùn)營商的合作組織,但后來對OEM、EMS公司和元器件供應(yīng)商開放。目前,EICC組織正在與GeSI合作,以期制訂一個(gè)范圍更廣的全球性行為準(zhǔn)則。
惠普在EICC組織中充當(dāng)先鋒,它的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則源自惠普30年來一直堅(jiān)持的環(huán)境責(zé)任計(jì)劃。在制訂供應(yīng)商行為準(zhǔn)則時(shí),惠普參考了玩具、鞋類和服務(wù)行業(yè),了解哪些措施有效,哪些措施無效;萜盏墓⿷(yīng)鏈社會及環(huán)境責(zé)任事務(wù)全球項(xiàng)目經(jīng)理Bonnie Nixon-Gardiner表示,一個(gè)關(guān)鍵教訓(xùn)是OEM廠商彼此之間的競爭太激烈,以至于它們無法達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一的準(zhǔn)則,“這導(dǎo)致供應(yīng)商們非常困惑和受到壓制!
另一個(gè)比較普遍的錯(cuò)誤是過于強(qiáng)調(diào)監(jiān)視供應(yīng)商的行為是否符合準(zhǔn)則,但對于改變供應(yīng)商的行為重視不夠。因此,EICC組織的目標(biāo)是對待供應(yīng)商更像對待伙伴,與它們一起提高各項(xiàng)技能!拔覀儾幌胧惯@個(gè)舉措成為強(qiáng)加于人的東西,指手畫腳地讓供應(yīng)商做這做那。”IBM旗下供應(yīng)鏈部門的社會責(zé)任經(jīng)理John Gabriel表示,“我們試圖將供應(yīng)商看作我們企業(yè)社會責(zé)任的擴(kuò)展,始終向供應(yīng)商提供改善工作的建議和方向。”
但不愿意遵守準(zhǔn)則的供應(yīng)商則可能被剔出OEM公司的供應(yīng)鏈。正如惠普的Gardiner所說:“我們系統(tǒng)地仔細(xì)檢查供應(yīng)商,并告訴它們這些是我們的期望,如果某些供應(yīng)商表示絕對不會遵守這些規(guī)矩,我們就將重新考慮彼此之間的關(guān)系。”
市場觀察家認(rèn)為,社會責(zé)任準(zhǔn)則是質(zhì)量要求的一部分,OEM公司應(yīng)該把供應(yīng)關(guān)系建立在這些要求基礎(chǔ)之上,這也是改善供應(yīng)關(guān)系本身質(zhì)量的一種途徑!盀榱松钊肓私馍鐣(zé)任問題,你將必須更加接近你的供應(yīng)商。”市場調(diào)研機(jī)構(gòu)AMR公司的副總裁Bill Swanton表示。
中小型廠商參與存在困難
中小型OEM公司也在著手處理與其供應(yīng)商及合同制造商的伙伴關(guān)系,但大多數(shù)的中小型廠商認(rèn)為,要求其供應(yīng)商按某種規(guī)范行事已經(jīng)超出了其有限的供應(yīng)鏈控制能力。本刊美國合作伙伴ESM最近的調(diào)查顯示,中小型OEM公司并沒有將對于供應(yīng)商的期望正式化,而只是采用ISO 9000或ISO 14000等認(rèn)證方式,或者通過判斷供應(yīng)商的核心業(yè)務(wù)價(jià)值是否與自己匹配來進(jìn)行選擇。
電子制造服務(wù)公司Reptron表示,其核心業(yè)務(wù)價(jià)值包括客戶第一、誠實(shí)、開展相互尊重的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信守諾言。“EICC對于我們來說是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),作為規(guī)模較小的供應(yīng)商,很難在業(yè)務(wù)中真正貫徹執(zhí)行這些規(guī)范!Reptron公司的運(yùn)營副總裁Charlie Crep說,“因此,我們回歸到基本點(diǎn),從自己的立場出發(fā)來考慮如何選擇一家好的供應(yīng)商!Reptron評價(jià)其供應(yīng)商表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)很多,包括技術(shù)資源、質(zhì)量、及時(shí)交貨和成本,這與其客戶評價(jià)它的標(biāo)準(zhǔn)相同。
這也許是由于中小型公司所承擔(dān)的社會責(zé)任要小得多的緣故,因?yàn)檫@些公司很少進(jìn)入公眾的視線,它們所受的關(guān)注程度遠(yuǎn)不如大型消費(fèi)電子制造商。電腦制造及集成商CSS Laboratories的質(zhì)量經(jīng)理James Adam表示:“除非被曝光,我認(rèn)為中小型公司并沒有太大的壓力去建立有社會責(zé)任感的供應(yīng)鏈!
Multi-Tech系統(tǒng)公司的制造業(yè)務(wù)副總裁Del Palacheck把EICC準(zhǔn)則比作歐盟的回收與有害廢棄物指令。他認(rèn)為,只有當(dāng)大型廠商在后面推動(dòng)的時(shí)候,一些事情才可能開展起來!拔覀兊囊恍╅L期供應(yīng)商表示不提供符合歐盟指令的元件和材料,這使我們不得不開發(fā)和確認(rèn)新的供應(yīng)鏈。”Palacheck說,“像我們這樣年銷售額低于1億美元的公司,不可能像頂級廠商那樣對一些供應(yīng)商頤指氣使!
對EICC準(zhǔn)則的擔(dān)憂
雖然EICC準(zhǔn)則適用于整個(gè)供應(yīng)鏈,但它主要針對發(fā)展中國家的企業(yè)。因?yàn)樵诎l(fā)展中國家,不符合標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象比較常見。但是業(yè)內(nèi)的一些高層管理者擔(dān)憂,要求發(fā)展中國家的供應(yīng)商嚴(yán)格遵守西方的標(biāo)準(zhǔn),將是難以承受的負(fù)擔(dān),這可能迫使許多供應(yīng)商提高價(jià)格以彌補(bǔ)額外成本,或者干脆停止經(jīng)營。
“我認(rèn)為那樣做的確很好,但確認(rèn)和檢驗(yàn)所有與這些準(zhǔn)則相關(guān)的額外成本,遲早會在消費(fèi)者的價(jià)格中體現(xiàn)出來!Reptron公司的Crep表示,“這一準(zhǔn)則適用所有規(guī)模的廠商嗎?我認(rèn)為這是需要思考的問題。”
一位觀察家表示,如果行業(yè)普遍感覺到價(jià)格上漲,則不會有人抱怨,但EICC準(zhǔn)則的問題是,連鎖反應(yīng)是不公平的。一線OEM公司仍可以使用其批量購買力來獲得較低的價(jià)格,而實(shí)際增加的成本被轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商的身上。
但是,支持者表示這并不是制訂EICC準(zhǔn)則的本意。“如果我們都希望世界變得更加安全、清潔和更美好,那么我們必須遵守同樣的規(guī)則做同樣的事,分擔(dān)成本和共享持續(xù)發(fā)展的好處!币夥ò雽(dǎo)體的Rigge表示。
惠普關(guān)于將社會責(zé)任融入供應(yīng)鏈的建議
對于如何將社會和環(huán)境責(zé)任融入企業(yè)運(yùn)營之中,塑造符合社會行為規(guī)范的供應(yīng)鏈,惠普的供應(yīng)鏈社會及環(huán)境責(zé)任事務(wù)全球項(xiàng)目經(jīng)理Bonnie Nixon-Gardiner提出了一些建議。
1.爭取資深高層管理者的支持,特別是那些與制造和采購業(yè)務(wù)有關(guān)的高層管理者。只有獲得各部門的承諾,才會產(chǎn)生效果。不要簡單地將這項(xiàng)工作看作是投資者關(guān)系、營銷或公共關(guān)系事務(wù)。這些組織不具備使整個(gè)業(yè)務(wù)或者供應(yīng)鏈發(fā)生變化的關(guān)系或影響力。
2.進(jìn)行案例分析。檢查公司所有的產(chǎn)品和與每種產(chǎn)品相關(guān)的供應(yīng)鏈,并確定供應(yīng)鏈中存在多大的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)檢查自己工廠及供應(yīng)商相對于公司商業(yè)道德準(zhǔn)則或者EICC準(zhǔn)則的差距。
3.建立監(jiān)督體系,這一點(diǎn)非常重要。當(dāng)制訂和采納那些政策、流程和規(guī)定的時(shí)候,這一體系可以保證政策和規(guī)定在整個(gè)組織中得到貫徹和強(qiáng)化。
4.設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),制訂一個(gè)路線圖。設(shè)定未來三年的目標(biāo),并明確實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),在兩年、一年、六個(gè)月內(nèi)分別需要達(dá)到怎樣的程度。同時(shí),制訂一個(gè)計(jì)劃,列明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的資源。
5.貫徹執(zhí)行,確保所有的供應(yīng)商都清楚了解你的期望。一種方法是在所有供應(yīng)商合同中都加入不可談判的社會責(zé)任條款。更進(jìn)一步的做法是制訂一個(gè)獨(dú)立的供應(yīng)商協(xié)議,以保證供應(yīng)商全面了解它的社會責(zé)任期望。
6.制作一份問卷,評估供應(yīng)商,執(zhí)行與內(nèi)部一樣的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。保證供應(yīng)商手中有一份你們的行為準(zhǔn)則和期望,以使他們知道你可能隨時(shí)派審計(jì)組前去檢查。
7.評估遵守情況。利用你的標(biāo)準(zhǔn)提出修正行動(dòng)或者根據(jù)需要制訂連續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,努力在所有工廠中共享最佳經(jīng)驗(yàn)。
作者: 沈辛
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